募集要項
- 募集背景
- 組織力強化のため
- 仕事内容
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ミニマルで洗練されたデザインの北欧発ファッションブランドにおいてセールスコーチを募集します。【主な業務】
・店舗チームに対するコーチング、トレーニング、育成を通じて、販売・サービス・商品に関するスキルを向上させ、売上およびKPIの達成を推進する。
・リテールマネジメントと連携し、店頭における販売機会を特定し、改善策を講じる。
・四半期ごとのアクションプランを主体的に設計・実行し、KPIおよび売上成果の向上を図る。
・担当市場における顧客体験評価（Client Experience Evaluations）をフォローアップし、トレーニング計画を通じてパフォーマンスを向上させる。
・新規顧客の獲得、既存顧客の維持・拡大を目的としたクライアントリング戦略の推進役となる。
・店舗チームにおける関係構築スキルおよび行動の向上を促進する。
・クライアントリングツールの導入・展開を行い、定着とビジネス成果の最大化を図る。
・トレーニング、ワークショップ、コーチングセッションを企画・実施（主に店舗およびオンラインで実施）。
・ストアマネージャーのトレーニング、コーチング、フィードバック能力の向上を支援する。
・店頭におけるロールモデルとして、販売チームのモチベーションを高め、成果向上を促す。
・販売およびサービスプロセス、トレーニングコンテンツ、ツールの開発を推進する。
・オンボーディングから継続的な育成まで、トレーニングプラットフォームの活用と定着を責任を持って推進する。
・必要に応じて、トレーニングコンテンツのローカライズを提案・開発する。
・競合環境、サービス、クライアントリング、トレーニングの最新動向を常に把握する。
・業務内外を問わず、企業の価値観を体現する。
- 応募資格
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- 必須
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・ラグジュアリーブランド、外資ファッション業界でのトレーニング・コーチングの経験5年以上
・クライアントリングを活用した販売経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収 600~900万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、社員割引制度、財形貯蓄制度、団体生命保険、団体傷害保険、保障保険、確定拠出年金制度
【受動喫煙対策】屋内禁煙
- 休日休暇
- 週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、夏季・冬季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業制度、長期連続休暇取得制度あり
- 選考プロセス
- 書類選考後、複数回の面接を想定
