募集要項
- 募集背景
- 業績好調に伴う欠員不足解消のため
- 仕事内容
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透明性の高い評価制度・給与モデル／福利厚生◎／プライム案件9割超【職務概要】
SREドリブンな環境にて、下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
インフラ商材（NW／サーバー／ストレージ／仮想化ソフトウェア／オブザーバビリティ／SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス／ソリューション開発
＜過去の業務例＞
1.障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。
それらの解決に複数製品／サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2.従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・NW／サーバー／ストレージ／仮想化ソフトウェア／オブザーバビリティ ／SaaS関連の資格保有またはご経験
※資格例 インフラ基盤商材関連の資格（もしくは資格取得相当の経験）一つ以上
Cisco（CCNP）、VMware（VCAP）、NewRelic（Full Stack Observability Practitioner）、serviceNow（CAD）、ITIL（ファウンデーション／スペシャリスト※3モジュール）
・維持運用フェーズに活用可能なサービス・ソリューション開発、導入提案、運用のご経験
・上記におけるリーダまたはサブリーダや、当該プロジェクトのご経験
【尚可】
・ITIL（ストラテジスト／リーダー／マスター）もしくは左記資格相当の維持運用設計フェーズのご経験
・主導もしくは指導的立場にて、サービス・ソリューションの検討・立案・開発・顧客提供のご経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都千代田区(詳細は面接等選考にてお伝えいたします)
顧客先により異なります。
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
- 所定労働時間 9：00～18：00（実働8時間）※お客様先の就業時間に準じます
- 年収・給与
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年収:476万～907万程度
月給制：月額340000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（9月、3月）
昇給:年2回（1月、7月）
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務手当、交通費(上限8万円)支給、企業型確定拠出年金、または前払い退職金、財形貯蓄制度、団体保険制度、副業制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、資格取得報奨金制度、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、健康保険組合福利厚生サービス など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日123日（土日、祝日、夏季、年末年始）、有給休暇（入社半年経過後10日、最高20日）、産前産後休暇、育児休業、介護休業、慶弔休暇 など
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ WEB面接（1～2回予定）⇒ 内定（面談あり） ⇒ 入社
※状況により変更になる場合あり
