一般事務・営業事務
コールセンターバックオフィス
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掲載期間:26/04/24~26/05/07求人No:CAV-KM00436
NEW一般事務・営業事務

コールセンターバックオフィス

大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
コンタクトセンターのバックオフィス担当として、顧客対応に伴う各種事務処理を担いながら、VOC(お客様の声)や現場の課題をもとに業務改善を推進していただきます。
日々のオペレーションを支えるだけでなく、関係部署や外部パートナーと連携し、対応品質や業務効率の向上に貢献できるポジションです。
■配送関連問合せ対応
・配送会社および社内物流部門への確認、連携、調整
・配送遅延時の対応およびイレギュラー案件への対応
■請求・返金関連問合せ対応
・請求・返金に関する確認業務
・社内財務部門、カード会社等への確認、連携、調整
応募資格
必須
・PCスキル中級程度
・正確且つスピーディーに業務を行える方
・コミュニケーションスキルの高い方
募集年齢(年齢制限理由)
25-39歳くらい (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
400万円 ~ 600万円位
休日休暇
土日祝

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
大手通販会社
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株式会社キャリアビジョン
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040246紹介事業許可年:1998年
設立
1998年4月
資本金
3700万円
代表者名
生野 慶一
従業員数
法人全体:33人

人紹部門:31人
事業内容
人材紹介、ヘッドハンティング
採用コンサルティング業務
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040246
紹介事業許可年
1998年
紹介事業事業所
東京、大阪
登録場所
本社
東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-2 4F
関西支社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-8-2 三晃ビル403号室
ホームページ
http://www.careervision.co.jp
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