募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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創業130年の世界最大のグローバルな楽器メーカー/働きやすさや企業風土は大変評判が良いです./ワールドワイドに展開する楽器トップブランドメーカーにて幅広く経験をしたい方にマッチ/昨年度ヤマハ社におけ…【パソナキャリア経由での入社実績あり】ヤマハ株式会社は、音の入り口から出口まで業務音響のトータルソリューションを提供し、世界中の音響シーンを支えています。製品仕様や価格だけでは選ばれない業務音響ビジネスにおいて、私たちは、人と人との結びつきによるサポート体制を含めた「信頼性」と、現場の声を製品の進化へとつなげる継続的な改善を重要な価値と位置づけています。
近年、業務音響システムは高度化・ネットワーク化が進み、現場で発生する技術的課題も多様化しています。こうした状況を踏まえ、顧客が抱える技術的な課題に本社の立場から解決にあたり、その知見を製品価値の向上へとつなげていく即戦力テクニカルサポートスタッフを募集します。
【関連商品サービスのURL】
https://jp.yamaha.com/products/proaudio/index.html
【業務内容】
メーカー本社の立場から、現場で解決が難しい技術的な問題を迅速かつ的確に解決することで顧客満足度の向上を図ります。
・国内外の販売会社からエスカレーションされる技術問い合わせへの対応
・発生するトラブル・課題の技術的な切り分け、再現検証、原因分析
・現場経験およびサポート知見をもとに、製品仕様の改善提案や商品企画・開発部門へのフィードバック
・ウェブコンテンツ等を通じた顧客・販売会社向けの技術情報発信
・販売会社・パートナー向けの技術トレーニングやデモンストレーション
- 応募資格
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- 必須
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【必須のもの】
・業務音響分野における実務経験（音響システムの運用・構築・調整、または現場技術サポート等／目安：5年以上）
・音響機器・システム全般に関する知識（特に出力系）
・技術的な内容を論理的に整理し、課題解決に取り組める方
- 歓迎
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【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】
・業務音響システムの設計・施工・調整などの実務経験（10年以上の経験者歓迎）
・スピーカーのチューニング実務経験
・Dante含むネットワークに関する知識
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市本社地区
- 勤務時間
- 08:15～17:00
- 年収・給与
- 450万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、GW、夏期など、有給休暇、ライフサポート休暇（時間単位取得可能）、ファミリーホリデー（連続2日）、ライフサイクル休暇（連続5日、手当支給有）、結婚・忌引・法要・出生支援・傷病・看護・ボランティア・自己啓発休暇、その他特別休暇、法定休暇（産前産後・生理・介護・育児・子の看護）など
