募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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多様な研修制度！年間休日121日！働きやすい環境【職務概要】
大手医療機器メーカーの社内IT部門において以下の業務をお任せいたします。
【職務詳細】
■ServiceNow社のクラウドサービスServiceNowの運用
実際の運用はベンダに委託しているため、委託先管理と仕様決め、エスカレーションされてきたチケット対応がメイン。
■ServiceNowの機能改修、機能拡張
現状利用している機能はサービスリクエスト、インシデント管理、プロブレム管理ですが、さらにナレッジ管理、構成管理、変更リリース管理機能の拡張を計画中。
■ServiceNowのグローバル展開
各国の法令対応を実施し、グローバルルールを策定。今期は主にヨーロッパの担当者と共にEU内への適用拡大を計画する。MS-PowerPlatformで構築されたキャンパスアプリの保守メンテナンス開発完了しサービスインしたキャンパスアプリを開発ベンダから引き取り、自前の保守運用を実施する。
■海外の本社部門（アメリカ・欧州・中国・アジアパシフィック・韓国）とのコミュニケーション
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ServiceNowの利用経験がある（導入、社内展開経験があれば尚良し）
・MS-PowerPlatformの構築運用経験がある
※上記どちらができること
・英語でのメール、チャットのやり取りの経験がある
【尚可】
・ITシステム運用（ITILまたはITSM）のプロセスを管理の経験がある
・改善テーマにおける企画・計画およびPJ管理の経験がある
・日常会話レベルの英語力（海外とのオンライン会議あり）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（同待遇）)
- 勤務地
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京都府向日市のお客さま先
プロジェクトにより異なる
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分 ※クライアント先の勤務時間に準じて前後する場合有り
- 年収・給与
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年収:450万～600万程度
月給制：月額321000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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■通勤手当(上限4万円／月)■退職金制度(確定拠出年金制度)■従業員株主購入制度■育児・介護休業制度■時短勤務制度■研修制度(営業研修、外部研修、交換留学など)■資格取得支援制度■社内公募制度
喫煙情報：配属先により異なる
- 休日休暇
- ■年間休日121日■完全週休2日制(土日祝)■年末年始休暇(5日)■慶弔休暇■有給休暇(10日～20日)
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接→内定
※ポジションにより性格適性検査があります
※状況により変更になる場合あり
