募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う、人員不足のため
- 仕事内容
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転勤なし！年間休日120日以上！未経験者歓迎！【仕事内容】
物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど）
システムトラブル時の原因調査や対策実施。
対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応
ツール：リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等)
コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等)
データ復元ツール(Ghost、TrueImage等）
オペレーションイメージ
１．顧客からの問合わせ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等）
２．社内調査
１）顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認
２）リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析
３．協力会社依頼
１）顧客問合せに関する質疑、及びバックアップデータの提供
２）調査結果報告書の受領
４．顧客報告
１）口頭、またはメール等での回答
２）保守作業報告書の提出
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
なし
＼未経験者歓迎／
【尚可】
・情報系業務経験
・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など）
スキル：PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築
知識：LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般
・コミュニケーションをとることがお好きな方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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愛知県高浜市豊田町2-1-1
名古屋鉄道三河線「吉浜」駅より車で7分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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年収:380万～670万程度
月給制：月額270000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月）
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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・転居補助（独身者：20万円、家族帯同者：30万円支給）・家賃補助（独身者：1万8000円／月、家族帯同者：3万円／月支給※入社後5年間まで・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・通勤手当・家族手当（配偶者：8000円、子：5000円）・退職金制度（確定拠出年金）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日休み）、年間休日121日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、有給休暇（10日～20日）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒WEB面接⇒筆記試験・最終面接⇒内定
※ポジションにより異なる
※状況により変更になる場合あり
