募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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店舗DXオンライン接客サービス／流通総額1，748億円／福利厚生充実◎【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
■初期配属1：CSMリーダー候補
・大手・複雑案件を中心とした顧客リード
・導入後の成果設計・中長期支援
・経営層・人事と連携した活用方針／KPI設計
・更新・アップセルを見据えた価値拡張
・CSナレッジの整理・型化、将来的なマネジメント
■初期配属2：セールス（新規開拓）リーダー候補
・Mid～Enterprise企業の新規開拓
・課題深掘り型の提案・意思決定支援
・受注後の成果を見据えた導入設計
・将来的なアップセル・拡張を前提とした商談設計
・営業ナレッジの整理・型化、将来的なマネジメント
【将来的に期待する役割】
・CSM／セールス横断での事業成長リード
・複雑度の高い顧客・案件の最終責任
・組織づくり・仕組み化
・事業開発、プロダクト改善への関与
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材における新規開拓営業のご経験
・無形商材におけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験
【尚可】
・toB向けITサービスのエクスパンション、または新規開拓営業のご経験
・営業チームリーダーとして営業活動を推進してきたご経験
・エンタープライズセールスのご経験
・経営レイヤーへ向けた提案営業のご経験
・サービス定着・継続利用促進のご経験
・顧客FBをもとにした製品・サービス改善のご経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客の成果と事業成長、両方にコミットできる方
・正解がない状況でも、自ら考え行動できる方
・CSまたはセールスに強みを持ち、領域を越えて挑戦したい方
・未完成なフェーズを前向きに楽しめる方
・将来的に、組織づくりや事業づくりに関わりたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都渋谷区神宮前1-8-14
JR山手線「原宿」駅より徒歩5分
東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムなし）※10：00～19：00、11：00～20：00にて勤務しているメンバーが多いです。
- 年収・給与
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年収:600万～800万程度
年俸制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:決算賞与（業績に応じて支給）
昇給:年2回（4月、10月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（上限5万円／月）、住宅手当（条件あり）、ラーニング制度（書籍購入・セミナー参加費補助）、資格取得制度（費用補助）、接客体験手当、メンテナンス手当、服装自由、フリードリンク、社内ランチ制度、結婚祝い金、出産祝い金、副業OK、時短勤務
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、ウェルカム休暇（入社初日から5日間付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、ハネムーン休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接
※状況によって変動の可能性あり。
※状況により変更になる場合あり
