募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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【企業規模・売上高・シェア共に世界トップクラス】半導体製造装置の世界的大手企業◎【職務概要】
半導体製造装置のサービス組織において、
顧客対応・組織運営・収益管理を担うマネージャーポジションです。
【職務詳細】
・顧客との関係構築（現場～経営層までのリレーション構築、定期訪問）
・フィールドエンジニア（約15名以上）のマネジメント
- 評価／育成／目標設定／キャリア支援
- 労務管理・稼働管理
・PL管理／コスト管理（工数・部品費・外注費など）
・サービス品質・業務効率の改善推進
・装置立ち上げプロジェクトの計画／実行管理
・社内外ステークホルダーとの調整（営業・製品部門・海外拠点など）
・エスカレーション対応およびトラブルマネジメント
・売上／収益の予測およびアカウントプランニング
■働き方
・レポートラインは海外（US）で、英語を日常的に使用
・リモートマネジメントが中心（現場常駐ではなく俯瞰的に組織運営）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ピープルマネジメント経験（小規模チームの育成・指導ができる方）
・コスト管理経験（工数・部品費・外注費などの日常業務レベルの管理）
・サービスビジネスに関する業務経験（保守・サービス現場の運営や管理）
・ビジネスレベルの英語力（読み書き必須）
※英語使用割合：約20％（メール、会議、海外との調整など）
【尚可】
・サービス現場（保守サービスセンター等）でのチームリーダー経験
・小規模工場・サービス拠点などでの現場管理経験
・装置の基本的なトラブルシューティング（機械／電気／ソフト）の理解
・業務プロセス改善（作業効率化、品質向上など）の実施経験
・顧客サイトでの現場対応（フィールド業務）経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・課題発見から解決まで主体的に取り組める方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー
ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）
- 年収・給与
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年収:700万～900万程度
月給制：月額400000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備、通勤手当全額支給、退職金制度、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、住宅資金貸付制度、財形貯蓄制度、 EAP(カウンセリング)制度、従業員持株会、インセンティブ制度 等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日123日、完全週休2日制（土、日）、祝日、年間有給休暇10日～20日（下限日数は入社半年経過後の付与）、特別休暇、リフレッシュ休暇、子の看護休暇、育児休暇、介護休暇 等
- 選考プロセス
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書類選考＋電話面談→一次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
