募集要項
- 募集背景
- 組織拡大に伴う人員強化のため
- 仕事内容
-
事業成長をバックオフィスからリード／運用フローの設計から携わる【職務概要】
名刺アプリ「Eight」の全有償サービスに関わり、契約から収益化（売上）までのプロセスを統括するBusiness Support グループにて、バックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計を担当します。
【職務詳細】
既存フローの運用に留まらず、課題抽出から改善提案まで主体的に実行することが求められます。
・日々の運用業務（契約・請求等）の実行および安定化
・関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニア等）との調整・案件進行管理
・新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計、業務整理
・既存業務の可視化、構造化、標準化の推進
・工数削減や品質向上施策の立案・実行
・新規立ち上げ領域におけるゼロベースでの業務フロー設計、運用ルール策定
【本ポジションの魅力】
・複数のサービスにおける請求や計上業務を通じ、幅広い運用フローの経験を積むことが可能です。
・運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える手応えを感じられます。
・営業、経理、法務、開発など多職種のメンバーと連携し、多様な視点を養える環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・企画または経理等の部署において、バックヤード業務に関する業務改善経験をお持ちの方
・オペレーションの設計、構築経験をお持ちの方
【尚可】
・IT／SaaS業界での実務経験
【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Zoom
・データ管理：kintone、Google Workspace（スプレッドシート等）、Excel
・マニュアル管理：Notion
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・立ち上げフェーズや不確実性の高い状況下においても、自走して業務を推進できる方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヵ月（条件変更なし）)
- 勤務地
-
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
※週3日以上出社必須※
JR各線「渋谷」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
-
9時00分～18時00分／9時30分～18時30分
※配属部署により異なります
- 年収・給与
-
年収:763万～1015万程度
月給制：月額530000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（1月、7月）
昇給:年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
-
交通費支給（上限10万円／月）、社内交流支援制度、住宅補助制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度、特別休暇制度、従業員持株会制度、選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 土日祝、年末年始休暇、有給休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※契約社員の場合：2回
※状況により変更になる場合あり
