募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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マネージャー候補として組織を牽引。SaaSプロダクトで企業のバックオフィスを最適【職務概要】
同社が提供する「マネーフォワード クラウド」シリーズ（HRドメイン）の導入企業に対し、製品の価値を最大限に引き出すための提案型支援を担当します。まずはメンバーとしてプロダクトや顧客特性を理解し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引することが期待されるポジションです。
【職務詳細】
・プレイヤーとしての役割
・人事労務プロダクト導入中のお客様への、プロダクト有効活用法や課題解決策の提案
・導入パートナーと連携した、スムーズな運用開始に向けたコンサルティング
・顧客の声を収集し、製品改善や新機能開発へ反映させるフィードバック業務
・生成AIの活用やナレッジ共有による、チーム全体の生産性向上への寄与
・リーダー／マネジメントとしての役割
・メンバーの採用、育成、評価、モチベーション管理
・KPI管理を通じたチームパフォーマンスの最大化
・セールスや製品企画部門と連携した、CS戦略の立案およびキャンペーンの実行
・大規模顧客のプロジェクト責任者として、スケジュール策定やステークホルダーとの折衝
・上位マネジメントへの進捗報告、中長期的な価値提供に向けたプランニング
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる実務経験（3年以上）
・メンバーマネジメント経験（3年以上）
・社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの経験
【尚可】
・人事労務に関連する実務経験
・ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験
・ERP導入の経験
・複数のプロジェクトを並行で推進した経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・同社のMission、Vision、Valueに共感いただける方
・顧客の成功を第一に考えたコミュニケーションが取れる方
・課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方
・チームで成果をあげることを大切にできる方
・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
各線「田町」駅より徒歩4分
各線「三田」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲：会社が定める勤務場所
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分・9時30分～14時30分／1日あたりの標準勤務時間：8時間）
- 年収・給与
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年収:730万～1200万程度
月給制：月額609000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:ハイパフォーマンス賞与を支給する場合あり
昇給:年2回（7月・1月）
- 待遇・福利厚生
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近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度（シャトク）、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、賃貸仲介優待、家事代行優待、ベビーシッター優待、オンライン英会話スクール優待
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 土曜日、日曜日、祝日、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、年次有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施する可能性があります
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ☆中規模から大規模企業の人事業務をクラウド化し、コスト削減や業務効率化に直接貢献できます。☆5つ以上のプロダクトを統合的に扱うため、広範かつ深い専門性を習得できる環境です。☆フラットな組織で、個々の貢献が迅速に評価される文化があります。
