募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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【東証プライム上場】SaaS×FinTech／成長中企業／柔軟な働き方が可能◎【職務概要】
入社直後は「お金の相談」サービスの相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。
さらに、フェーズの変化に合わせて、担当領域を柔軟に拡大していただきます。
※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードホーム株式会社に在籍出向となります。（期間は事業計画による）
【職務詳細】
■相談体験領域のグロース（当面の最注力事項）
・パートナー企業（FP／IFA／保険代理店／不動産会社等）のイネーブルメント、リレーション強化、品質管理
・ユーザー満足度の向上に向けたオペレーション構築・改善
・相談体験データに基づくボトルネックの特定と、改善施策の立案
■サービスラインナップの拡張
・ユーザーの資産形成に資する全く新しい領域のサービス構築や、新たな提携先とのアライアンス推進
・クロスセル・アップセルを実現するためのユーザー導線設計
・新たな領域の素早いキャッチアップとビジネスモデルへの落とし込み
■中長期的な事業推進・戦略立案
・AI活用による相談品質の標準化や、業務効率化プロジェクトのリード
・市場環境やユーザーニーズの変化を捉えた、次なる事業戦略の立案・実行
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・以下いずれかの経験3年以上、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験
- 法人営業、営業企画、代理店セールス
- SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー
- ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画
- 広告代理店やコンサルティングファームにおける、クライアントの事業成長支援やプロジェクトマネジメント経験
・指示を待たず、自ら課題を見つけて自走できる能力
・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを完遂させた経験
【尚可】
・金融業界（保険・銀行・証券・FinTech等）での実務経験、またはドメイン知識
・Web／アプリサービスのビジネスモデルへの理解（CPA、LTV、CVR等の構造的理解）
・パートナーサクセスやセールスイネーブルメントの経験（業態問わず）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・「なぜやるのか」を突き詰め、目標達成に向けて泥臭い実行も厭わず、数字が上がるまでやりきれる方
・正解がない中で、自分なりに仮説を立ててクイックに検証し、周囲を巻き込んでカタチにできる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
JR各線「田町」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時・9時30分～14時30分／フレキシブルタイム：7時～22時／標準労働時間：8時間）
- 年収・給与
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年収:600万～950万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:ハイパフォーマンス賞与
昇給:年2回（7月・1月）
- 待遇・福利厚生
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近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度（シャトク）、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、賃貸仲介優待、家事代行優待、ベビーシッター優待、オンライン英会話スクール優待
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施する可能性があります
※状況により変更になる場合あり
