募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴い人員募集
- 仕事内容
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GAグループ／年休123日／不動産業界に革新をもたらすDX企業セールス・CS（カスタマーサクセス）組織の成長の方程式を設計し、
インフラを構築するプロジェクトリーダーを担っていただきます。
●複数プロダクトを横断したイネーブルメント戦略の立案・実行
既存事業（シェア70％）および新規事業の双方を網羅し、組織全体の成果を
最大化するためのロードマップ策定および実行。
役員直下の組織として予算・ツール導入・制度設計における広範な裁量を持ち、
組織成長のボトルネックを解消する抜本的な施策を推進します。
●ナレッジマネジメント：セールス・CS組織の成長の方程式の可視化と標準化
これまで言語化・体系化されていなかった上位5％のハイパフォーマーの
思考プロセスやノウハウを抽出。
240名から1，000名規模へと拡大する組織において、全員が即戦力化できる
「生きたナレッジ基盤」を構築し、オンボーディングプログラムへ実装します。
●継続的なスキルアップを支援するトレーニング体系の構築
メンバーの早期立ち上げを実現するオンボーディングプログラムの企画・実行。
既存メンバーの専門性を高め、中長期的な成果を創出するための
継続的なトレーニングを設計します。
●データに基づいた効果測定
成果指標（KPI）と行動指標（Activity）を連動させ、
どの施策が実売上や目標達成率に寄与したかを定量的に把握。
可視化されたデータを経営戦略へフィードバックし、
さらなる改善施策へとつなげる仕組み化を推進します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・toB SaaSのカスタマーサクセス職におけるマネジメントによる
人材育成のご経験、または研修実施のご経験
・社内ナレッジマネジメントの企画・運用経験
【尚可】
・業務プロセスの可視化、標準化、マニュアル化の経験
・10～100フェーズのスタートアップでのCS企画や営業企画の経験
・プロジェクトマネジメント経験
（社内の複数のステークホルダーを巻き込み、目標達成へ導いた経験）
★ミッション★
単なる研修の企画やマニュアル作成に留まらず、急拡大する組織における
「成長の方程式」を自ら設計し、産業の構造そのものを根底から支える
組織インフラを構築することがミッションです。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・人を育てる教育者的な視点と目標達成に対する強いコミットメントを併せ持つ方
・組織づくりや成長に携わりたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
南北線「六本木一丁目」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- スーパーフレックス制度（コアタイム無し）
- 年収・給与
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年収:590万～940万程度
年俸制：月額491666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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住宅手当、書籍購入代金補助、資格手当、家族手当、子育て補助制度、勤務形態選択制度、スーパーフレックス制度、エンジニア資格取得支援制度、自己研鑽制度、PC等の貸与制度
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、レディース休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、看護休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、裁判員制度休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒一次面接⇒2次⇒最終⇒内定
※職種により上記フローと異なる可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
