募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★東証プライム上場G★生成AI／LLMを活用した独自のSaaS★プロダクト開発★同社サービス「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセス、および既存プロダクト／新規プロダクトの開発業務をお任せします。
＜業務内容例＞
・カスタマーサクセス
→既存顧客へのサポート対応／アップセル提案／クロスセル提案
既存顧客の利用状況管理／要望管理
・組織マネジメント
→KGI／KPI管理、分析、検証
メンバー教育、支援
・プロダクト開発
→顧客要望を起点としたプロダクト改善企画
新機能リリースに伴う施策立案・実行
新規プロダクトの企画／開発
＜サービスについて＞
RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5，000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。
生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、同社の中で新たな基幹事業に位置づけられています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験3年以上（有形／無形問わず）
・カスタマーサクセス経験3年以上
・事業企画／開発経験3年以上
＜歓迎＞
・組織及びメンバーマネジメント経験
・IT／SaaSビジネスでの就業経験
★事業部の展望★
コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行中です。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・主体的（セルフスターター）な方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階
※リモート勤務相談可能※フルリモートは不可※
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩7分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:640万～1036万程度
月給制：月額480000円
給与:別途、住宅手当／ワークスタイル手当を支給予定。
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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M3 Patient Support Program、育児手当、住宅手当、結婚・出産祝い金、慶弔見舞金、産休制度、育休制度（復帰後の時短勤務制度）、介護休業、健康診断制度、借り上げ社宅制度、プロジェクト書籍購入制度、オンライン研修制度
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与）
- 選考プロセス
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書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接 → 内定
※ご経験及び能力により選考回数短縮の可能性もございます。
※状況により変更になる場合あり
