募集要項
- 募集背景
- 組織拡大に伴う人員強化のため
- 仕事内容
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【プライム上場】国内での利用実績8000件以上！／ビジネスインフラを目指す企業【職務概要】
主に営業DXサービス「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模
の顧客に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客
■何を：営業DXサービス「Sansan」のよりよい活用
■手法：顧客の事業成功に向けた、導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（導入目的の明確化→推進体制の構築→導入スケ
ジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝
【オススメポイント：顧客の事業に大きな影響を与えられます！】
・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、
顧客の企業文化変革を牽引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営
視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことが可能です！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・無形業界のソリューションセールス経験5年以上
・カスタマーサクセスの経験5年以上
・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
■営業DXサービス『Sansan』とは？
紙の名刺やオンライン名刺、メールの署名から抽出した顧客情報を
名刺データとして一元管理できるSaaSサービスです。
正確な顧客情報を全社で共有し、有効活用できるようにすることで、
営業のチャンスを広げます。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・プロダクトの進化をリードすることに興味をお持ちの方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヵ月（条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
※週3日は出社必須※
各線「渋谷」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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9時00分～18時00分 または 9時30分～18時30分
※配属部署により異なります。
- 年収・給与
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年収:812万～1288万程度
月給制：月額580000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（1月、7月）
昇給:年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（上限10万／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※契約社員の場合：2回
※状況により変更になる場合あり
