募集要項
- 募集背景
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新規事業を立ち上げるため
- 仕事内容
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【部門立ち上げ】★EV充電インフラの国内普及を牽引する攻めのCS【職務概要】
EV充電インフラ「Terra Charge（テラチャージ）」を導入した施設オーナー様に対し、運用定着から収益最大化、増設提案までを一気通貫で担当していただきます。
【職務詳細】
テラチャージを設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指す役割です。
・オンボーディング：施設側の運用ルール策定支援、担当者向け説明会の実施
・利用促進：居住者や利用者向けの登録促進キャンペーン、イベントの企画・案内
・アップセル・クロスセル：充電データの分析レポートを提出し、利用率に応じた「増設」の提案や、新機能・付帯サービスの追加導入提案
・リレーション構築：定期的なフォローを通じた顧客満足度の維持と契約継続の推進
【本ポジションの魅力】
エンドユーザー（ドライバー）からの問い合わせは別部署のカスタマーサポートが対応するため、施設オーナー様（マンション管理組合、商業施設、自治体等）への戦略的なフォローアップに専念できる環境です。
【募集層の分類：中間層】
部門の立ち上げメンバーとして、自走して動ける方を募集します。単なるフォローに留まらず、数値を分析して自ら改善策を提案する「攻め」の姿勢が求められます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・法人営業、またはBtoBカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）
・複数の関係者（管理組合や複数の決裁者など）を巻き込み、合意形成を行った経験
・同社やEV事業に興味、関心をお持ちいただける方
【尚可】
・不動産業界、管理会社向けビジネスの経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- 数値を分析し、自ら改善策を提案できる攻めの姿勢をお持ちの方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月、条件変更なし)
- 勤務地
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東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5F
JR山手線「高輪ゲートウェイ」駅 徒歩6分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額333334円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:ストック・オプション制度になります。
昇給:給与改定 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費支給（上限月3万円）、営業交通費全額支給（規定あり）、出張時宿泊費支給（規定あり）、オフィス内自動販売機、社員総会（年2回）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日・祝）、年次有給休暇（10日／入社半年経過後に付与）、夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接（オンライン）→最終面接（オンライン）→内定
※状況により変更になる場合あり
