募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【フルフレックス制度・リモート制度完備】最先端のICTを生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新…【パソナキャリア経由での入社実績あり】新たなDXソリューション、特にAIを用いた音声DXの企画・開発において、幅広く活躍いただきます。
【採用背景】
電話が鳴るたび、仕事が止まる。出られない不在着信が、機会損失になる。そんな現場の課題に対して、私たちはAIで解決する新たなサービスを開発しています。AIエージェントが人の代わりに電話応対し、用件ごとに振り分け、テキスト化・要約して通知することで、電話対応のムダと機会損失を減らします。
現在、初期段階のサービスリリースに向けて事業立ち上げのフェーズにあります。この事業フェーズにおいて、企画・開発・カスタマーサクセスの立ち上げに取り組める人材を必要としています。
【具体的な職務内容】
■サービスの成長にむけた商品戦略の企画・実行（マーケティング、サービスの要件定義、エンジニアと連携した開発）
■協業パートナーの開拓（営業サイドと連携した協業提案、協議）
■サービスを利用される顧客のカスタマーサクセス活動（利用ログ等のデータにもとづく能動的な顧客アプローチ施策の検討）
【配属組織】
ビジネス開発本部 クラウド＆ネットワークビジネス部 クラウドサービス担当
担当部長1名、担当課長4名、チーフ6名、担当者6名
≪組織ミッション≫
NTT東日本グループは、高品質で安定した通信インフラの提供に加え、持続可能な循環型の地域社会の実現を目指し、地域のみなさまとともに、身近なICT企業として様々な課題解決や価値創造に取り組んでいます。クラウド&ネットワークビジネス部は、高度化・多様化する社会の課題解決を支える次世代NWやクラウド環境の提供を推進するとともに、これらの技術・サービスを活用したビジネスモデルの創出に取り組んでおります。
現在、地域の企業・公共団体では人手不足などの様々な課題に直面しており、DXの推進が不可欠です。当担当では進化・成長の著しいクラウド市場において、IaaS、PaaS、SaaS等様々な最新のクラウドリソースを活用した新サービスの開発、提供を行い、地域の皆様がより簡単に、安心して業務効率化やDXを推進できる環境をお届けすることを目指して活動しております。
参考：NTT東日本のクラウドソリューション（ク…
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかのご経験
■パブリッククラウドを用いた大規模なサービスやシステムの仕様検討・要件定義～システム運用の実務経験（3年以上）
■新サービスやビジネス開発におけるプロジェクトマネジメントあるいはチームリーダーの実務経験（3年以上）
■音声AIの事業企画経験
- 歓迎
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▼IT企業（通信キャリア・IT商社・SaaS企業等）における自社サービス、プロダクトの企画開発のご経験
▼中小企業に対する経営コンサルティングに関するスキル・実務経験
【資格】
・AWS関連資格、Azure関連資格
・G検定/E資格 等 AI関連資格
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3-19-2（NTT東日本 初台本社）
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 590万円～1050万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇 年次有給休暇（20日）※勤続1年以上の場合（初年度は入社月により異なる）、ライフプラン休暇、夏季休暇（5日） 各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護 等）、看護休暇、病気休暇 等
