その他、営業系
カスタマーサクセス(Enterprise)
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掲載期間:26/04/21~26/05/04求人No:CDS-643915
NEWその他、営業系

カスタマーサクセス(Enterprise)

DIGGLE株式会社
ベンチャー企業 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
同ポジションはエンタープライズ企業の経営層・経営企画担当者と向き合い、DIGGLEの導入を起点に予実管理の高度化を支援いただきます。

【業務詳細】
・導入プロジェクトのマネジメント :多数のステークホルダーを巻き込みながら、要件定義から稼働までをリード
・経営管理のコンサルティング :予実管理プロセスの設計や改善を通じ、経営企画部門の課題解決を支援
・システム活用推進 :DIGGLEの設定やトレーニングを通じて、定着と活用深化をサポート
・顧客体験の進化 :オンボーディングプロセスの設計・改善や、Sales/CS/Productとの横断連携による提供価値向上
その他、業務フローの型化やイネーブルメント、あるいはアカウントマネージャーと協働して他部門提案などにも携わっていただく可能性がございます。

【チームについて】
 エンタープライズチームはIS・FS・CSを含む約20名体制。メンバーは大手SaaS、メガバンク、総合商社、不動産、
 官公庁など多様なバックグラウンドを持ち、知見を持ち寄って顧客に伴走しています。チームでは会社全体のValuesはもちろんのこと、
「顧客起点」を重視する文化が根付いており、単なるシステム活用にとどまらず、経営の意思決定や仕組みづくりまで踏み込む姿勢を大事にしています。
応募資格
必須
・管理会計または財務会計に関する実務的な知識(※)
・従業員数1,000名以上の企業向けクライアントワーク経験
・社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図りながら、顧客課題解決に伴走した経験
(※)PL(損益計算書)の構造を理解し、
 その変動要因を分析できるレベルの知識を想定しています。

【ポジションの魅力】
・日本を代表する大手企業の経営層と直接対話し、経営管理の変革を共に実現できる
・システム導入にとどまらず、経営企画の意思決定プロセスそのものを支援するCS
・チームの立ち上げフェーズで、エンタープライズCSの型を自らつくっていける裁量
・難易度の高いプロジェクトを通じ、PMスキルや管理会計知識を飛躍的に磨ける
・事業成長とIPOを見据えたスケールフェーズに参画できる
・「大人なスタートアップ」で、ライフプランに合わせた
 柔軟な働き方(ほぼフルリモート)をしながら成長できる
歓迎
・会計・経営コンサルティング業務の経験
・SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
・事業会社での経営企画・事業企画経験
・ITシステム導入プロジェクトマネジメント経験
・会計領域に関するアカデミックな知識
雇用形態
正社員
勤務地
港区港南
勤務時間
9:00~18:00/※8時間
年収・給与
700万円~1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
◆出産・育児支援制度◆受動喫煙対策:就業中の喫煙不可◆副業可・書籍購入補助◆PC貸与(Windows/Mac)◆希望備品貸与(マウス/モニター/キーボードなど)
◆カフェワーク補助◆リファラル手当
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/※入社後2日間オンボーディング+3か月はメンターがペアとなりオンボーディングを行います。顧客対応をする際も二人三脚で進めて頂きます。
選考プロセス
書類選考→一次面接→二次面接→リファレンスチェック→最終面接→内定
(ご希望の際はカジュアル面談も可能です。その場合は書類選考後のご案内となります。)

会社概要

社名
DIGGLE株式会社
事業内容・会社の特長
予実管理クラウド”DIGGLE”の提供
「DIGGLE」は、業績の着地予測精度を向上させる経営管理クラウドサービスです。
予算策定・予実突合・見込み管理・レポートといった、経営管理業務全体を「DIGGLE」上で一気通貫で行うことで、
予実ギャップに対するアクションの早期化と経営層や事業部とのコミュニケーションの円滑化を実現します。
設立
2016年6月9日
資本金
67300万円
従業員数
72名
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株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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