募集要項
- 募集背景
- 増員のため
- 仕事内容
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サントリーグループ基盤RPAやIT技術を駆使し業務改善を推進するチーフ候補を募集!【職務概要】
サントリーウエルネスのコンタクトセンター(サントリーウエルネスお客様センター)において、IT技術を用いた業務改善提案や、RPA・各種業務アプリケーションの企画・開発・運用・保守、およびプロジェクトマネジメントを、ご経験に応じてお任せします。
【職務詳細】
・IT技術を用いた業務改善提案
・RPA(UiPath)の要件定義・設計、開発・運用・保守
・コンタクトセンターで利用する業務アプリケーションの要件定義・設計、開発・運用・保守
・新たな業務アプリケーションの導入企画
・新たなシステム開発・導入時のプロジェクトマネジメント
・システム開発委託先のマネジメント
【入社後のイメージ】
・~1ヶ月目:オリエンテーションと研修。先輩社員との同行を通じて業務を学びます。
・2~3ヶ月目:運用保守業務の担当、RPA自動化機能の保守・新規構築、要件定義と設計の補助。
・4~6ヶ月目(独り立ち):プロジェクトマネジメントのサポート、データベース連携の設計、他部門アセスメント。
・2~3年目以降:マネージャー補佐(ユニットリーダー職)として、社内課題への企画提案や推進を担当。
・3~5年目以降:マネージャー業務全般(課長職)へのステップアップを期待します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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※システム開発の基本知識があり、RPAに興味関心がある方を歓迎いたします。※
【必須】☆★下記いずれかのご経験★☆
・RPA開発・設計のご経験
・プロジェクトマネジメント(PLもしくはPMO)経験
・システムを手段とした業務改善の提案経験(社内外問わず、自ら主導した経験)
・システム導入もしくはシステム開発プロジェクトの経験3年以上(パッケージ・SaaS、フルスクラッチ問わず)
【尚可】
・コンタクトセンターでの業務経験
・情報セキュリティに関する知識・経験
・プログラミングやスクリプト言語の基本的な理解(VBA、PowerShellなど)
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区芝公園2丁目4番1号
都営三田線「芝公園」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 年収・給与
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年収:450万~700万程度
月給制:月額280000円
給与:■上記年収は想定残業20時間込
賞与:年1回(6月)
昇給:年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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退職金制度/ベネフィットステーション(ご家族もサービス対象)/社員割引制度/ヘルスケア制度(歯科検診補助、インフルエンザ予防接種、新型コロナワクチン接種、家庭用常備薬の割引販売など)/野球観戦チケット抽選配布
喫煙情報:敷地内禁煙
- 休日休暇
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完全週休二日制(原則土日祝)/有給休暇(年次有休 入社日により1日~10日付与)/慶弔・生理休暇あり/年末年始休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次面接⇒適性検査・最終面接⇒内定 ※ポジションにより変更有り
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 【開発環境・技術】 ・RPA:UiPath ・その他:業務アプリケーション、データベース連携等
