募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足の解消
- 仕事内容
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自社モバイルオーダーシステム◆導入数8，000店舗超え◆フレックス【職務概要】
飲食店舗向けプラットフォームの導入プロジェクト、プロダクト企画のリードをお任せします。
【職務詳細】
・エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント
・サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援
・新機能導入に伴う顧客説明や業務整理
・顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案
※お任せする領域は、ご経験や志向性などを踏まえ、すり合わせをさせていただきます。
【ポジションの魅力】
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
同社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
※下記いずれかの経験をお持ちの方（目安3年以上）※業界経験問わず
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
・大手クライアントとの折衝経験
・ITシステムの導入／運用、プロジェクトマネジメント経験
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、ソリューションセールスとして、課題特定から改善提案、運用、効果検証、サポートまでの一貫した経験
【尚可】
・ユーザー向けFAQ、外部向けマニュアル、社内向けナレッジなどの管理経験
・飲食店や小売店向けのサービス、POSシステムに携わった経験
・IT、SaaSプロダクトの企画、改善提案、マネジメントの経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・仮説→実装→検証をテンポ良く回し、顧客起点で検証できる方
・数字を軸に多職種をまとめられるデータ×調整力をお持ちの方
・新しい技術や市場の動向を吸収し続け、変化を楽しむことができる方
・自走しつつ知見をチームに還元できる、オーナーシップと協働する気持ちの両方をお持ちの方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8 ブライトキューブ
東京メトロ副都心線「北参道」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～16時00分）
標準労働時間：10時00分～19時00分
- 年収・給与
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年収:500万～1000万程度
月給制：月額416000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:決算賞与あり
昇給:年2回（4月・10月）
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、社内カフェ無償利用制度、モバイルオーダー手当、歓迎会ランチ代支給、定期全体懇親会の開催、社員紹介手当、カフェテリアプラン、書籍購入サポート
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・介護休暇・慶弔休暇）
- 選考プロセス
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書類選考→カジュアル面談／一次面接→二次面接→適性検査→最終面接
※状況により変更になる場合あり
