募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎【職務概要】
同社のプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支えるトラスト＆セーフティグループにて、企画・管理、または実運用を通じたプラットフォームの健全性追求をお任せします。
【職務詳細】
ご経験や志向性に応じて「オペレーション」または「プログラム」のいずれかの領域を担当いただきます。
■オペレーション領域
・審査・監視（モニタリング）業務：投稿内容や求人、アカウントのルールに基づく判定・対応
・調査・二次対応：事象の深掘り調査、関係部署へのエスカレーション、判断根拠の整理
・運用改善：手順書の整備、ナレッジ化、現場起点の課題提起と改善提案
■プログラム領域
・ビジネス／レギュレーションの最適化：法務やPR部門と協業したガイドライン設計
・強化学習メカニズムの構築：現場の知見をルールやAIへフィードバックする仕組み作り
・プロダクト組織との連携：システム実装のための要件定義
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
※以下いずれかの経験
■オペレーション領域志望
・ルールや手順に沿って正確に業務を進めた経験（職種不問）
・文章を用いた円滑なコミュニケーション能力
■プログラム領域志望
・他部署を巻き込んだプロジェクトリードの経験
・KPI設定およびアクションプランの策定、管理経験
■マネージャー候補志望
・数十名規模の組織、または複数チームのマネジメント経験
・上位方針を具体的なタスクへ落とし込み、完遂させた実績
【尚可】
・カスタマーサポート、審査、不正対策などの実務経験
・PMM、PdMの経験、またはプロダクトチームとの協業経験
・業務プロセス改善（BPR）やITツール導入のリード経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- 曖昧な状況でも事実を集めて冷静に判断ができる方、およびチームでの成果を最大化するために情報共有を大切にできる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区東新橋1丁目5ー2汐留シティセンター35階
各線「汐留」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分
- 年収・給与
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年収:650万～950万程度
月給制：月額541000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:年2回（給与改定あり）
- 待遇・福利厚生
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書籍購入費用補助、セミナー費用負担、ダブミー（従業員報酬優遇制度）、交通費支給（上限5万円／月）、結婚・出産祝金、従業員持株会、部活動、チームビルディング予算
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（プログラム領域は土日祝、オペレーション領域はシフト制）、リラックス休暇（年5日）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接(現場責任者)→最終面接(部長)→内定
※状況により変更になる場合あり
