募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
-
市場も成長中のSaaSを展開／事業拡大に貢献／完全週休2日制◎【職務概要】
少人数体制の情報システム部門にて、CRMシステムを中心とした導入・構築・運用、および組織横断のデータ統合をリードしていただきます。複数拠点・事業にまたがる顧客データを一元化し、営業効率の最大化やマーケティングの高度化を支える重要な役割です。
【職務詳細】
・CRM移行・統合プロジェクトのリード
既存システムから新CRMシステムへの移行主導、M＆Aを含む複数拠点・グループ企業のCRM統合計画および実行、データ移行戦略策定
・CRMシステムの導入・構築および運用管理
要件整理、パイプライン設計、カスタムプロパティ設定、ワークフロー自動化、ダッシュボード構築、KPI可視化
・社内他システムとのデータ連携
MA、ERP、HRなど社内システムとの連携設計、API連携・データ統合ツールを活用したデータ整備、DWH・BI連携によるデータ活用の促進
・ユーザーサポート・運用改善
営業・カスタマーサクセス・マーケティング部門向けトレーニング、問い合わせ対応、運用ルール整備、入力品質向上、権限管理、セキュリティ統制の強化
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・CRMシステムの導入または運用管理経験（目安3年以上）
・CRM／SFAの設定、カスタマイズ、ワークフロー構築等の実務経験
・システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験
・データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など）
【尚可】
・CRMシステム認定資格、各機能の高度な活用経験
・MAツールなど他マーケティングツールの知見
・DWH・BI・データ統合基盤の構築または活用経験
・ISMS・ITガバナンスに関する実務経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・企業理念に共感し、主体的に行動できる方
・自らの領域にとらわれず常に改善に取り組める方
・他部門や経営層、グループ会社と協働できる方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
-
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
-
年収:800万～1000万程度
月給制：月額666666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:原則年2回
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当、ジムサポート制度、英会話補助、育児代行補助、朝食補助、健康診断全額支給、婦人科検診補助、インフルエンザ予防接種補助、奨学金返済補助制度、企業型確定拠出年金、従業員持株会制度、福利厚生賃貸制度、全社懇親会、シャッフルランチ、フリードリンク
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日付与）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→面接（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
