募集要項
- 募集背景
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SmartHRは「well-working労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。
SmartHRは人事労務領域のサービスとして、UXに強みを持つと一定の評価を得ていますが、今後より多くの方にお使いいただくためにも、さらに進んだ「わかりやすさ」が必要だと考えています。
SmartHR全体のスケールアップと共にUXライティングチームをより強化・発展していくことを目的とした募集です。
【ポジションの魅力】
◆急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、UXライターとしてコミットできる
◆プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる
- 仕事内容
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SmartHRのUXライターとして、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行っていただきます。
各プロダクト開発チームの状況に応じて、さまざまな職種と連携して、プロダクトの使いやすさを向上させていただきます。
■具体的には…
・業務ドメインやユーザーに関する共通認識を構築するための開発チームの支援
◦ユビキタス言語の策定や、ディスカバリーにおける決定事項のドキュメンテーション
・ユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの品質担保
◦リリースに必要な品質を見極めて開発チームを支援
・ユーザーが操作に必要な情報を適切な量でインプットするためのプロダクト改善
◦プロダクトとサポートコンテンツ両方の観点からの実装
・開発チームへのUXライティングスキルの移譲
◦プロダクトのライティングガイドラインの拡充や講座の開催
■ミッション
SmartHRのUXライターは、「プロダクトを主軸にした、サポートコンテンツも含めた広義の情報設計を担う」を掲げています。
プロダクトを使う・つくるための情報をわかりやすく言語化してユーザーに届けることで、SmartHRの「使いやすさ」を向上させ、働く人と組織の課題を解決することを目指しています。
SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。
同社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。
ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献することがミッションです。
・業務内容変更範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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《必須》
以下すべてを満たす方
◆SmartHRのミッション、バリューへの共感
◆ユーザーがいつ・何を・どの順番で知るべきかの流れを踏まえて、ウェブサイトや大量のドキュメントの情報構造を設計した経験
・新規プロダクトのヘルプコンテンツの設計
・ウェブサイトの新規リリースや大規模リニューアルなど、複数の記事コンテンツにまたがる横断的なディレクション
・書籍や雑誌における編集など
- 歓迎
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《歓迎》
・テクニカルライティングの実務経験
・ライティングに関する勉強会の開催や講師の経験（社内外問わず）
・プロダクトやドキュメントの品質を担保するためのガイドライン策定の経験
・ウェブサイトやウェブアプリケーションの制作経験
・人事労務の実務経験、または人事労務に関するシステムの開発・運用に携わった経験
- フィットする人物像
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《求める人物像》
・簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方
・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携し、必要な情報を収集・整理できる方
・問題の根本的な原因を見極め、解決のために自ら動ける方
・自身の業務範囲を限定せず、プロダクトのカイゼンに向けてチームを巻き込みながら動いていける方
・文章単体ではなく、ユーザーとプロダクトの双方に貢献する意識を持って文章を作成できる方
・1つの記事だけでなく、サポートコンテンツ全体を編集する力がある方
・ユーザーからの問い合わせを元に、必要なコンテンツを決定し、制作できる方
- 雇用形態
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正社員
・試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。
- 勤務地
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■フルリモート勤務可能(ただし国内在住)
■本社：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
■フルリモートワーク（出社日数指定なし）
※フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）
■申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
・勤務地変更範囲：会社の定める就業場所
＜交通＞
・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」西改札直結
・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩5分
・東京メトロ銀座線・南北線・丸ノ内線「溜池山王駅（国会議事堂前駅）」より徒歩8分
・東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩10分
- 勤務時間
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■フレックスタイム制 （コアタイムなし）
・フレキシブルタイム（05:00～22:00）
- 年収・給与
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■想定年収：525万円～1,120万円
※同社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
■昇給・成果給（インセンティブ）：年2回
- 待遇・福利厚生
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◆通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
◆出生準備休暇（男女とも5日）
◆育児環境を整える補助（10万円支給）
◆社会保険・労働保険完備
◆カフェテリアプラン制度あり：多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
◆オフィスコンビニ
◆1Password を全員に付与
◆フリーアルコール（毎日18:00~）
◆部活制度（1人1500円補助/回）
◆インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
◆グループ会社である Smart相談室の利用
◆資格保持費用の会社負担（士業など）
◆勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
- 休日休暇
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■完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
■入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
- 選考プロセス
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■想定年収の算出方法
・想定年収＝月次給与×12か月＋成果給※2
・月次給与＝（基本給＋みなし残業手当＋みなし深夜手当）※3
※2：成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
※3：月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給
・成果給を除く年収例は450万円～960万円です。
月額は月給37万5,000円※4～月給80万円※5
※4：月給37万5,000円 (基本給27万4,880円、固定残業代(みなし残業45h相当9万6,684円,みなし深夜8h相当3,436円)を含む)
※5：月給80万円 (基本給58万6,400円、固定残業代(みなし残業45h相当20万6,270円,みなし深夜8h相当7,330円)を含む)