募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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グループ全体の会員事業戦略を担っている部署です。
法人・個人事業主向けサービスとして、企業管理者および法人利用者の利便性向上と事業成長を両立させるため、
法人会員の獲得から入会、利用、継続活用に至るまでの会員ライフサイクル全体を、デジタル前提で再構築するDXを推進しています。
その中で進めるカードレス化は、法人向け決済・認証手段の変更にとどまらず、
・法人会員獲得モデル
・法人契約を前提とした信用調査・審査
・法人向け入会・登録プロセス
・法人管理者・利用者双方を考慮した会員管理・ガバナンス
・法人会員の利用開始・利用定着・利用拡大（利用促進）
といった、法人向け会員基盤DX全体を構成する重要な一要素です。
本ポジションでは、これらを横断し、法人向けサービスならではの業務要件・リスク・運用負荷を踏まえながら、業務設計から運用、さらに法人会員の利用促進までを一気通貫で支えられる即戦力人材を募集します。
【業務内容】
（１） 法人向け会員基盤DXにおける業務設計
・カードレス化を含むDX方針に基づいた、法人会員の獲得?入会?利用?管理までの業務設計
・法人管理者・法人利用者の双方を前提とした会員ライフサイクル全体の業務フロー再構築
・物理カード前提の法人業務から、デジタル前提の法人業務への転換
（２） 法人会員獲得・入会プロセス設計
・法人営業・法人向けマーケティング施策と連動した入会オペレーション設計
・法人管理者・利用者双方のUXと業務効率を両立した入会・登録フロー構築
・法人契約を前提とした与信・審査・契約手続きの標準化・効率化
（３） 信用調査・審査・リスク管理設計
・法人会員・法人契約を前提とした信用調査・審査プロセス設計
・法人取引に求められる審査基準・運用ルールの明確化、属人化排除
・不正利用・コンプライアンス・内部統制を踏まえたガバナンス設計
（４） 法人会員管理・運用設計
・法人会員情報、管理者権限、利用者権限、利用制御、変更・解約などの運用設計
・法人向けサービスとして求められる内部統制・コンプライアンスを踏まえた管理ルール整備
・法人管理者…
- 応募資格
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- 必須
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■BtoBサービスにおける営業推進業務設計・運用設計の実務経験
■デジタル前提の業務改革・プロセス再構築の経験
■マネジメント経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:00
- 年収・給与
- 680万円～880万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始7日間（12/29～1/4）、フレックス休暇3日
育休後復帰率100%
