募集要項
- 仕事内容
-
【クラウド変革を牽引×経営層と伴走する統括リーダー】＜主な仕事内容＞
クラウド移行顧客の窓口として契約管理や運用を担い、グローバルチームとの連携を通じて課題解決や価値向上を推進いただきます。
・APAC主要顧客向け戦略対応の設計・推進
・顧客経営層・社内ステークホルダーとの関係構築
・サービスデリバリー全体の管理
・契約締結後の導入～運用の推進
・アカウントコスト管理・収益成長の推進
・コンプライアンス/リスク管理
・サービス改善と円滑なコミュニケーション
＜注目ポイント・魅力＞
・クラウド変革をリードする中核ポジション
・経営層との直接折衝に携わるチャンス
・エンドツーエンドの顧客支援にご参画
・週2日のリモートワークOK
- 応募資格
-
- 必須
-
＜ご経験＞
・コンサルティング/サポートプロジェクトのデリバリー経験（目安3年以上）
・各種クラウド/オンプレ環境でのプロジェクト管理・サービス提供経験（SAP経験尚可）
・ERPの使用経験または主要クラウドの資格（AWS/Azure/GCP 等）
＜知識・スキル＞
・クラウドERPに関する基礎知識
・クラウド運用/ERP基盤に関する基礎知識
・複数案件を並行して推進できるマルチタスク能力
・高い主体性・問題解決力・顧客志向
・優れたコミュニケーションスキル
＜その他＞
・学士号以上
・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力
- 歓迎
-
・顧客対応経験（2年以上）
・プロジェクト管理資格（PMP 等）
・ITサービス管理資格（ITIL等）
・自動化環境におけるITサービス管理の知識（HVIT 等）
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
-
勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 年収・給与
- 年収：750万円～1,100万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、同社規定の休日
