Web・デジタルマーケティング
【東京:リモート】Webグロース・スペシャリスト(CS戦略) ※土日休み
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掲載期間:26/04/17~26/05/07求人No:WORKP-408265904
NEWWeb・デジタルマーケティング

【東京:リモート】Webグロース・スペシャリスト(CS戦略) ※土日休み

株式会社ラクス
海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業
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募集要項

募集背景
体制強化のため
仕事内容
【東証プライム上場】SaaS業界トップクラス/黒字経営/事業投資も積極的!
【職務概要】
既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」を、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出する「プロフィットセンター」へと転換させるWebグロース責任者として、戦略立案から実行までを担います。
【職務詳細】
・「サクナビ」のサイトグロース戦略立案:検索クエリ分析に基づき、顧客の潜在ニーズを特定
・PULL型リード(トスアップ)導線の設計:特定機能のヘルプページ閲覧者に対し、上位プラン等のメリットを訴求するポップアップやCTAを配置し、インサイドセールスへホットリードを供給
・Web接客(CRO)の実行:滞在時間や閲覧深度に応じたパーソナライズ体験の実装
・コンテンツと商談の接続:マーケティングスペシャリストが作成したコンテンツの提示タイミングを検証・実装

【ミッション】
サポートサイトを「情報の置き場」から「24時間働く優秀な営業担当」に進化させ、アップセルやクロスセルのきっかけを最大化させることがミッションです。
【使用ツール】
・CRM/SFA:HubSpot ・MA:HubSpot
・BI/分析:Looker / Google BigQuery / SQL
・コミュニケーション:Google Workplace / Zoom

【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務
応募資格
必須
【必須】
・Webサイトのアクセス解析(GA4、CRM等)および改善提案(CRO/LPO)の経験
・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方
・顧客の検索意図(インサイト)を読み解き、仮説検証を回せる方

【尚可】
・Webツールのシナリオ設計・運用経験
・BtoBサイトでのリード獲得(CVR改善)の実務経験
・HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識(エンジニアと共通言語で話せるレベル)
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・主体的に行動できる方
・個人プレーではなく、チームプレーを大事にできる方
・同社の企業理念に共感いただける方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月(期間中の条件変更なし))
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
JR各線「新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所
勤務時間
9時00分~18時00分
※前後1時間まで30分単位で就業時間の変更が可能
年収・給与
年収:567万~783万程度
月給制:月額356125円
給与:+その他手当30,000円
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(5月)
待遇・福利厚生
時短勤務制度(育児、介護)、子育て期間中の勤務時間選択制度、ベビーシッター補助制度、社内サークル、社内交流イベント、社内カフェ、従業員持株会、在宅勤務制度、資格取得支援サポート、階層別研修、家族手当、赴任手当、出張手当
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、シックリーブ、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇
選考プロセス
書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ WEB適性検査 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定 ※1次選考前に(AI面接)を実施する可能性がございます。
※管理職採用の場合は、1次選考前にカジュアル面談(選考要素あり)の実施の可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
★転勤について 会社都合での転勤は原則ありません。希望がある場合は相談可能。 ★異動について 希望を基に、部署や職種の異動を実施することがあります。 ★転勤について 会社都合での転勤は原則ありません。希望がある場合は相談可能。 ★異動について 希望を基に、部署や職種の異動を実施することがあります。

会社概要

社名
株式会社ラクス
事業内容・会社の特長
【事業内容】
クラウド事業(SaaS)、IT人材サービス、オウンドメディア

【会社の特徴】
■クラウドサービス事業を展開
企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。

製品に込められた思いは「未来を考える時間を取り戻そう」です。
少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。
同社は、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指していますが、本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。
効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはずと考え行動しています。
設立
2000年11月1日
資本金
3億7837万8千円
売上高
2022年3月期:売上高 206億1700万円、経常利益 15億4400万円 2023年3月期:売上高 273億7100万円、経常利益 16億3100万円 2024年3月期:売上高 383億3800万円、経常利益 53億7700万円
従業員数
連結:3086名単体:1907名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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