募集要項
- 募集背景
- チームの強化のため
- 仕事内容
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【東証プライム上場】SaaS業界トップクラス／黒字経営／事業投資も積極的！【職務概要】
★勤怠管理システム「楽楽勤怠」において、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。解約抑止／単価向上というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常に、回していただきます。
【職務詳細】
■新しい施策の企画立案・実行
■メンバーマネジメント
→各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。）
※メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。
→モチベーションマネジメント
※現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。
■関連部署との連携業務
→営業や製品企画など状況に応じて各チームと情報交換を行いながら、課題を解決していきます。
■次世代のリーダー、管理職の育成
→売上の成長に伴い、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・マネジメント人数８名以上
※業界・商材不問でございますので、お気軽に応募下さい。
【尚可】
・マネジメントメンバーの人事評価のご経験
★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆
▼ワークライフバランスを重視！メリハリをもって働ける環境です！
■残業時間は月に平均16時間
■有給消化率85％以上
■入社日に有給付与
▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生！
■ラクスマイル制度：子育て世代のための選択型就労制度
■ベビーシッター補助制度
■従業員持株制度
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・主体的に行動できる方
・個人プレーではなく、チームプレーを大事にできる方
・同社の企業理念に共感いただける方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
JR各線「新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:1000万～1200万程度
年俸制：月額836666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:-
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ WEB適性検査 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定 ※1次選考前に（AI面接）を実施する可能性がございます。
※管理職採用の場合は、1次選考前にカジュアル面談（選考要素あり）の実施の可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ★転勤について 会社都合での転勤は原則ありません。希望がある場合は相談可能。 ★異動について 希望を基に、部署や職種の異動を実施することがあります。 ★転勤について 会社都合での転勤は原則ありません。希望がある場合は相談可能。 ★異動について 希望を基に、部署や職種の異動を実施することがあります。
