募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
-
★完全週休2日制★新規集客増加率99.9％のマーケティング専門会社／駅徒歩5分【職務概要】
カスタマーサクセスとして、お客様が同社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。
【職務詳細】
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・顧客へのアドバイザリー業務
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SNSの成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・アナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
【提供するサービス】
・SNSマーケティング・コンサルティング
採用支援・集客支援・売上支援
【主なお客様】
・BtoC、BtoBの事業を展開する法人
・「SNSを使って集客をしたい・採用をしたい」等のニーズを持つ業界全て
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・法人向けサービス営業職・カスタマーサクセスの業務経験
（法人関係構築経験）
【尚可】
・コンサルティング経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・相手からの信頼を得ることができる高いコミュニケーション能力
・業務改善事項の発見から解決までの実行経験
・思考を自分の言葉にして体系立てて他人に説明する能力
・顧客ファースト思考をお持ちの方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
-
大阪府大阪市北区西天満5-1-9 大和地所南森町ビル7F
OsakaMetro谷町線「南森町」駅から徒歩5分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 10：00～19：00
- 年収・給与
-
年収:350万～600万程度
月給制：月額270000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
-
通勤交通費全額支給、インフルエンザ予防接種、確定拠出型年金、ブルーライトカット眼鏡支給、資格手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制（土日祝日）、有給休暇10～20日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→面接複数回+適性検査（PURE-α）→内定
※状況により変更になる場合あり
