募集要項
- 募集背景
- 増員のため
- 仕事内容
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年間休日124日／中途入社者が多数活躍中！／タクシー×DX推進【職務概要】
新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。
同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
- 導入目的の明確化
- 推進体制の構築
- 導入スケジュールや運用ルールの策定
【得られる経験】
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験
・出張が可能であること
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
JR各線「徳島」駅より徒歩4分※車通勤可能
勤務地変更の範囲：徳島本社勤務可能な方は徳島勤務を推奨（東京勤務・リモート可）
初期研修（1～最大2ヶ月）は徳島本社、その後リモート勤務可
- 勤務時間
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標準労働時間：9時30分～18時30分
フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分）
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額300000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6・12月支給）
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（上限有、100，000円まで／月）、役職手当（該当者のみ）、職務手当、スキルアップ手当（50，000円まで／年）業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用をサポートする手当
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日】 ※基本土日祝休み／夏季休暇／年末年始休暇／産休・育休制度／年次有給休暇（入社日に5日付与、6ヶ月経過後に5日追加付与（初年度合計10日））／慶弔休暇(試用期間終了後、取得可能)
- 選考プロセス
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書類選考 → 1次面接（リーダー面接）→ 2次／最終面接（部長or取締役面接）
※1次面接実施前、または2次／最終面接実施前、選考過程のいずれかのタイミングで、適性検査(カルチャーフィット診断)を受検いただきます。
※状況により変更になる場合あり
