募集要項
- 募集背景
- 事業拡大の伴う増員
- 仕事内容
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☆福利厚生充実☆働き方を意識しながら就業していただくことが可能です！【職務概要】
企業のITサービス運用や業務プロセスの効率化を支援するため、ServiceNowを活用したシステム導入プロジェクトに携わっていただきます。主に、クライアントの課題をヒアリングし、業務設計・要件定義から、ServiceNow上での構築・導入・定着支援までを一貫して担当します。
【職務詳細】
■課題ヒアリング・提案：クライアント企業の課題や要望を詳しくヒアリングし、その背景を把握したうえで、ServiceNowを用いた最適なソリューション提案を行います。見積り作成や提案書の準備・プレゼンテーションも含まれます。
■要件定義・業務設計：現行業務プロセスを分析し、ServiceNowの標準機能をベースに業務フローを再設計します。
■システム構築・テスト：再設計した業務を実現するため、ServiceNowプラットフォーム上でのアプリケーション構築や必要な開発・カスタマイズ、テストを推進します。プロジェクトマネージャーまたはリーダーとして、顧客調整を行いながら開発チームの進捗・品質管理を担い、プロジェクトをリードします。
■導入・展開支援：構築したシステムを本番環境へ導入し、トレーニングやUAT（受入テスト）支援を実施します。ユーザーが新しいシステムを円滑に受け入れ活用できるよう支援し、必要に応じて運用プロセスの整備も行います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ServiceNowプラットフォームに関する実務経験（導入コンサルもしくは開発・運用）がある方
・システム開発またはパッケージソリューション導入プロジェクトにおける要件定義・基本設計の経験がある方
・顧客折衝・コミュニケーションの経験がある方
【尚可】
・ServiceNow認定資格（CIS， CAD など）をお持ちの方
・ITSM、ITOM 等複数のServiceNowモジュール導入経験
・プロジェクトマネジメントやチームリーダーの経験
・業務プロセス改革（BPR）や業務標準化プロジェクトに携わった経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・要件定義や上流設計にステップアップしたい方。
・顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、自社と顧客の両方の利益を考えて行動できる方。
・失敗を恐れず前向きに挑戦できる方。
・素直で元気な振る舞いができ、能動的でチームワークを重んじる方。
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間は有期雇用契約となります）)
- 勤務地
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広島県広島市南区松原町2番62号 広島JPビルディング18階
または、同社取引ユーザー先（常駐）
JR各線「広島」駅徒歩2分 ※取引ユーザー先（常駐）となる場合もあり
勤務地変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
- 勤務時間
- 9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間45分）
- 年収・給与
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年収:480万～2000万程度
月給制：月額260000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）、決算賞与（3月／28年連続支給）
昇給:年1回（4月）※ただし半年ごとに昇格制度あり。
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤手当（会社規程に基づき支給）、家族手当、住宅手当、資格手当、役職手当、社宅（会社都合の転勤の際には住宅手当に替わり借り上げ社宅の用意有。※転居費は会社負担）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日】1年単位の変形労働時間制による（会社カレンダーに定め通知する）、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、サマーフレックスホリデー（※）、リフレッシュデー（※）、バースデー休暇（※）、その他特別休暇等 （※）について試用期間中は対象外となります
- 選考プロセス
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書類選考⇒一次面接（面接時アンケートを記載）⇒二次面接⇒最終面接 ※職種・経験により、Web適性検査や別途ポジションに応じた試験を実施していただく可能性がございます。選考状況により実施タイミングは異なる可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
