組織・人事コンサルタント
カスタマーサクセス(マネージャー候補)【アルムナイ専門SaaS×コンサル/上流提案】
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掲載期間:26/04/17~26/04/30求人No:EAGE-689839
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)【アルムナイ専門SaaS×コンサル/上流提案】

株式会社ハッカズーク
ベンチャー企業 管理職・マネジャー 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

募集背景
■増員募集
アルムナイ専門SaaSとして、新しいHR市場を創出しています。
単なるツール提供にとどまらず、エンタープライズ企業の組織文化そのものを変革することを目指しています。
カスタマーサクセス組織の中核メンバーとして、アルムナイ・リレーションを日本のスタンダードにする挑戦をリードしていただける方を募集しています。
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)アルムナイ施策の戦略・設計・実行支援
・アルムナイ施策の目的整理およびKPI/KGI設計
・現状課題の分析およびネットワーク活用による成果創出施策の提案
・アルムナイユーザーへのヒアリング・分析に基づく改善提案

(2)アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべてのアルムナイにとって、居る理由がある場所をつくる」という思想のもと、コミュニティの価値最大化を担っていただきます。
・アルムナイへのインタビュー・定性調査
・コンテンツチームと連携した配信企画・設計
・イベントチームと連携した交流会・イベントの企画・運営

■その他
個社ごとの課題に応じた施策設計・提案を行います。
正解がない領域のため、仮説構築から検証・改善までを自ら設計しながら進めることが求められます。
また、希望や適性に応じてプロダクト改善や事業開発にも関与可能です。

■ポジションの魅力
(1)HR領域の新市場を自ら創る経験
「アルムナイ」「オフボーディング」という次世代HR領域において、市場そのものを形成していく経験ができます。

(2)エンタープライズ企業の組織変革に深く関われる
大手企業を中心に、ツール導入にとどまらず、組織文化や人材戦略そのものの変革に関与できます。

(3)急成長スタートアップでの事業グロース経験
事業がスケールしていく過程を当事者として経験し、プロダクト・組織の両面で成長に携われます。

(4)事業を牽引するマネジメントスキルの獲得
チームや仕組みづくりをリードしながら、事業成長をドライブするマネジメント経験を積むことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
応募資格
必須
・社会人経験5年以上
・3名以上のマネジメント経験

かつ、以下いずれかの経験(2年以上)
・人材領域での営業、導入支援、運用支援経験
・人事・組織領域またはコンサルティング領域での実務経験
・エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス経験
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地住所:東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5F
沿線名:都営大江戸線 「飯田橋駅」 C3出口 徒歩3分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
※立ち上がりまでは可能な限りフル出社、その後はハイブリッド勤務(週2回出社)を想定しております。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間
年収・給与
年収:700~1000 万円
月給制
基本給:400000円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:45時間
固定残業代:145000円
超過分は全額支給
変動手当:役職手当 会社規定により支給
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回(1.25か月分×2回)
昇給:あり 年2回
待遇・福利厚生
・健康診断
・時短勤務制度
・ストックオプション(条件あり)
・社員紹介インセンティブ
・顧客紹介インセンティブ
・Tシャツなどグッズ支給

◆働きやすいオフィス環境
・モニター支給
・テレフォンブースあり
・フリースペースあり
・冷蔵庫/電子レンジあり
・社内ドリンク販売あり
・推薦書籍提供
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇
選考プロセス
面接2~3回

会社概要

社名
株式会社ハッカズーク
事業内容・会社の特長
アルムナイ(退職者)領域に特化したHRテック企業です。
「退職後も企業と個人がつながり続ける仕組み」のアルムナイ事業を展開している株式会社ハッカーズークと「採用の入口を支援する仕組み」RPO事業をリードする株式会社レインが合併しました。

|アルムナイカンパニー
・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供
・アルムナイ特化型メディア「アルムナビ」の運営
・アルムナイに関するコンサルティング

|レインカンパニー
・採用業務代行(RPO)
・HRコンサルティング
・LinkedIn導入・運用支援
設立
2017年7月18日
従業員数
90
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エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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