募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員のため
- 仕事内容
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東証プライム上場！案件の98％がエンドユーザー直接取引！働きやすい環境！【職務概要】
顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築／運用／保守をお任せします。
【職務詳細】
最初は主に PCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。
常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、 1人で常駐することはありません。将来的には、システム企画や、 ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
【キャリアパス】
技術を磨いてインフラエンジニアへ転向頂くケースや お客様のITサービス利用に関連する企画／提案／推進を担う サービスデスクのリーダーも目指せます。
【エンドユーザーとの直接取引率が98.0％の理由】
お客様の希望を直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、 エンドユーザーとの直接取引にこだわっています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ヘルプデスクのご経験かつマネジメント経験
・社内SEのご経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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プロジェクトにより異なる
プロジェクトにより異なる
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
1日の標準労働時間8時間
- 年収・給与
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年収:450万～900万程度
月給制：月額320000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月）
昇給:年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、在宅勤務手当、従業員持株会制度、退職金制度、資格取得奨励制度、会員制福利厚生サービス、永年勤続表彰制度、家賃補助、U・Iターン支援、資格手当、家族手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日126日、完全週休2日制（土日祝日）、年次有給休暇（10～20日）、リフレッシュ休暇、ウェルカム休暇、年末年始休暇（6日間）、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次面接（事業責任者）⇒最終面接(社長もしくは担当役員)⇒内定／名古屋：2～3次面接→内定(面接官は、現場MG、事業部長、支社長) ／金沢：1次面接（事業責任者）⇒最終面接(担当役員・支社長)⇒内定
※状況により変更になる場合あり
