募集要項
- 募集背景
- 顧客数の増加に伴い、増員を図るため。
- 仕事内容
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【NTTデータグループ】リモートあり／財形貯蓄制度／完全週休二日制【職務概要】
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
同社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。
【職務詳細】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理／請求管理／損益管理等
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・顧客調整の経験がある方
※SAPの経験不要
【尚可】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- お客様の課題を解決することにやりがいを感じる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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【関東】東京都中央区(日本橋２丁目７－１ 東京日本橋タワー 14階)
東京メトロ銀座線・東西線 「日本橋」駅直結
都営浅草線 「日本橋」駅連絡通路直結
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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9時00分～17時30分 ※フレックス制度※
コアタイム：11時00分～15時00分
- 年収・給与
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年収:600万～750万程度
年俸制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:-
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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財形貯蓄制度、共済組合、全国保養所・提携施設、祝金／見舞金 他TOEIC受験支援、自己啓発支援（SAP、語学関連）等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休二日制、夏季特別休暇（有給）：5日間（6月1日～9月30日）年次休暇（有給）：初年度13日+入社時期により加算、2年目以降20日、ライフプラン休暇（リフレッシュ、育児・介護、ボランティア）年末年始：12月29日～1月3日
- 選考プロセス
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書類選考→面接（複数回）→適性検査→内定
※状況により変更になる場合あり
