募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
年間休日120日◎スタンダード上場企業■有給消化率80％■【職務概要】
同社にて以下業務をお任せいたします。
【職務詳細】
新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行います。
また、既存顧客向けのサービスマネジメントシステムの運用管理と改善提案を行います。ITIL活用に関する知見やクラウド技術スキル、顧客折衝スキル、課題解決スキルなど、複合的なスキルが必要となる環境で業務を推進します。
1.サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善を行う
2.サービス運用チームのリーダーとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供する
3.新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行を行う
4.顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善を行う
5.顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施する
6.新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行う
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・オープン系システム or 業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験（5年以上）
・ITILを活用したシステム基盤の運用管理経験（3年以上）
・Word・Excel・PowerPointによる資料作成スキル
・顧客との打合せをリードできるコミュニケーションスキル
・リソースマネジメント経験（3年以上）
【尚可】
・ITシステム運用管理資格(ITIL、など)を保有
・情報処理系資格 (IP、SG、FE、AP、ST、など) を保有
・Cloud系技術資格 (AWS、Azure、Google、など) を保有
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・セルフスターターな方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
-
【本社】〒140-0001
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階
JR線「品川」駅徒歩15分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 8時45分～17時45分
- 年収・給与
-
年収:550万～1000万程度
年俸制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
-
退職金制度（勤続3年以上／定年60歳）、社員持株会制度、定期健康診断、テレワーク勤務（※週に1回程度出社あり）、保養施設、フィットネスクラブ利用、クラブ活動
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、年間休日120日以上、有給休暇※昨年度実績12日、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
-
書類選考 ⇒ １次面接 ⇒ スキルテスト・最終面接
※状況により変更になる場合あり
