【東京：リモート】ネットワークエンジニア（デリバリー統括部） ※土日休み

CTCテクノロジー株式会社

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募集要項

仕事内容: ◆柔軟な働き方が可能！キャリアアップできる環境！長期就業を目指す方におすすめ！
【職務概要】
お客様システムで障害などの問い合わせの際に、お客様に直接状況を確認し、調査や社内関連部署と連携しながら問題解決にあたっていただきます。必要に応じて顧客とのミーティングや社内関連部署へのエスカレーションなども担当いただきます。
また、製品の利用方法などについても、情報提供や提案を行う事によりお客様業務が円滑に持続できるように情報提供して頂きます。

【主要製品】
・ネットワーク製品
　Cisco、F5、A10、Juniper、ALAXALA、Allot、APRESIA、Arista、Aruba、Brocade、Citrix、
　Fortinet、Huawei、Palo Alto、Radware、YAMAHA

・セキュリティ製品
　BlueCoat、Palo Alto などCTCテクノロジー取り扱いのNW製品全般

入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れなどを学び、OJTによるサポートの実務経験を積んで頂きます。
1年後には独力で初歩的な顧客対応ができるレベルを目指します。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

応募資格

必須: 【必須】
・障害調査、解析、交換対応、技術支援などの保守サービス全般の経験が2年以上ある方
CCNA、CCDE、CCNP等NW系のベンダー資格保有または同等スキルがあること

年収・給与: 年収:500万～900万程度
月給制：月額280000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回

待遇・福利厚生: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動)　他
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇

選考プロセス: 書類選考　→　1次面接（WEB適性＋部長＋人事）→　2次面接（役員＋本部長＋人事）→　内定
※適性検査2種類：G9（ストレス耐性）Q1（ジョブクラフティング）
※状況により変更になる場合あり

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング■システム運用管理、リモート障害監視などのアウトソーシングサービス事業■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール■その他

【会社の特徴】
同社は、伊藤忠テクノソリューションズグループのユーザーサポートサービス事業を担っています。

全ソリューションに対して、運用・管理、アウトソーシング、保守、教育といったサポートを提供しており、
特に、UNIXサポートは日本のパイオニア的存在で、高いUNIXサーバー技術による、全国100拠点体制・24時間フルタイムサポートで、国内トップレベルです。

それに加え、顧客満足の徹底、人材育成へのこだわり、フラットでオープンな組織風土などが強みであり、
現在、世界の先進的IT企業約120社と提携、強力でグローバルなパートナーシップを展開しています。

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株式会社ワークポート

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-040590紹介事業許可年：2003年

従業員数: 法人全体：1,464名（2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む）※グループ全体

人紹部門：1,100名以上（2026年4月時点）

紹介事業事業所: 札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄