募集要項
- 募集背景
- 組織強化による増員
- 仕事内容
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安定した業界でトップクラスに堅調な業績が魅力の企業／年間休日123日【職務概要】
年間200万件以上の依頼実績を誇る「クラシアン」の膨大な顧客データを活用し、LTV（顧客生涯価値）向上を目指したCRM活動を推進していただきます。CRM推進室の一員として、データ分析から施策の立案、運用までを実務レベルでリードする役割です。
【職務詳細】
・既存CRM戦略に基づく具体的な施策の企画および実行
・顧客データの基本的な分析（傾向集計、セグメント抽出など）
・マーケティングオートメーション（MA）を活用したコミュニケーション設計
・ロイヤルカスタマーの傾向把握および改善提案
・現場営業組織との連携（施策説明、フォロー、運用改善の提案）
・CRM／MAツールの運用および設定変更
・社内関係部門との調整業務（各種プロジェクトへの参加）
【ポジションの魅力】
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルート等、多様なバックグラウンドを持つ経営陣と近い距離で、裁量を持って業務を遂行できます。
・迅速な意思決定が行われる風通しの良い文化の中で、戦略転換期の中核メンバーとして経験を積むことが可能です。
・圧倒的な顧客基盤を背景に、難易度の高い課題へのチャレンジが可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・CRM施策の企画、実行、運用の実務経験
・マーケティングオートメーション（MA）ツールの運用経験
・顧客データの分析に基づいた改善提案の経験
【尚可】
・CRM戦略の立案に携わった経験
・大規模な顧客基盤を持つBtoC事業でのマーケティング経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（期間中の条件変更なし）)
- 勤務地
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神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
JR各線「新横浜」駅より徒歩8分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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年収:700万～900万程度
月給制：月額550000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、在宅勤務（一部従業員利用可）、リモートワーク可（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、資格手当（月最高2.5万円）、一時金（結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金）、確定拠出年金（401K）、福利厚生サービス、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断など
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 年間休日123日、月9日休み（2月は8日休み）※基本土日で取得いただきます、リフレッシュ休暇（15日間）、誕生日休暇、有給休暇（入社3ヶ月経過時点で付与※会社規程に基づき支給、最高付与日数20日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇など
- 選考プロセス
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書類選考→面接2回（Web面接も可能）→内定
※状況により変更になる場合あり
