募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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【東証プライム】Fintech領域でトップを目指し、成長を続けるSaaS企業!【職務概要】
同社にて下記の業務をご担当していただきます。
【職務詳細】
・導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
※更新、アップセルについては部門により担当が異なります。
また、プロダクト及び本部により業務内容は異なります。
経験・スキルに応じて、配属先が決定いたします。
【募集領域】
■カスタマーサクセス(経理領域) クラウドERP本部/クラウド経費本部
■カスタマーサクセス(人事領域) HRソリューション本部
■カスタマーサクセス リーガルソリューション部 / SMB本部 / 事業推進本部 / HiTTO
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
●同社の[MISSION]&[VISION]&[VALUE]に強く共感いただける方
●下記いずれかのご経験をお持ちの方(3年以上)
・法人営業経験
・カスタマーサポート経験
・マーケティング経験
・経理、財務経験
・カスタマーサクセスの経験
【同社の[MISSION]&[VISION]&[VALUE]】
★MISSION『お金を前へ。人生をもっと前へ。』
★VISION『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』
★VALUE『ユーザーファースト/テクノロジードリブン/フェアネス』
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・SaaSマーケット/事業に強い興味をお持ちの方
・バックオフィスの生産性向上や、BtoB領域のDXに強い興味関心がある方
・自社サービスの成長に情熱を込められる方
・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 勤務地
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大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制※標準労働時間8時間【フレキシブルタイム】7時~22時【コアタイム】10時~15時、9時30分~14時30分
- 年収・給与
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年収:400万~1000万程度
月給制:月額334000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:ハイパフォーマンス賞与
昇給:年2回(7月・1月)
- 待遇・福利厚生
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■近隣住宅手当・近隣引越し祝金■健康診断・婦人科検診■インフルエンザ予防接種■書籍購入補助■企業型確定拠出年金■従業員持株会■下記サービス利用時の優待:賃貸仲介・家事代行・ベビーシッター・オンライン英会話スクール
喫煙情報:屋内禁煙
- 休日休暇
- 【完全週休2日制】■土曜日・日曜日・国民の祝日■年次有給休暇■夏季休暇(3日)■冬季休暇(2日)■年末年始休暇(12月31日~1月3日)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施する可能性があります
※状況により変更になる場合あり
