募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集
- 仕事内容
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建設DXプラットフォームの導入を通じ、顧客価値を最大限に高める！【職務概要】
自社プロダクト「CAREECON Plus」の活用成果向上、継続率向上、
アップセルを通じた事業拡大を担います。
継続率へコミットするカスタマーサクセス、アップセルによる
売り上げ貢献両方を担うチームのマネジメントをお願いします。
【職務詳細】
・経営戦略・DX戦略メソッドの策定・強化
・現状分析、課題抽出、戦略策定
・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援
・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案
・既存顧客のアップセル／クロスセル／チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
・メンバーへの経営戦略・DX戦略メソッドの落とし込み
・DXコンサルチームメンバーのマネジメント
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■マネジメント経験1年以上
■上記に加えて、下記いずれかのご経験
・コンサルティング経験1年以上
・カスタマーサクセス経験2年以上
・SaaSセールス経験1年以上
【尚可】
・建設業界への理解がある方
・月額10万以上のSaaSサービスの営業経験がある方
・SMB向けのセールス経験がある方
・中小企業向けのコンサルティング経験がある方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・クライアントファーストな思考の方
・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方
・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方
・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3カ月※期間中の条件・待遇に差異なし)
- 勤務地
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大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:600万～1000万程度
月給制：月額450000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回（決算賞与）
昇給:年2回（4月、10月）
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、住宅手当、ストックオプション制度、各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）、昇進をサポートする各種社内研修制度、ステップアップのための外部研修費用全額補助、自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日日数120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇（5日以上）、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇（連続5日間）、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）
- 選考プロセス
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書類選考→面接（2～3回、人事部長）→最終面接（代表）→内定
※状況により変更になる場合あり
