募集要項
- 募集背景
- BPO事業の拡大に伴い、これまで分散していた企画機能を統合し、専任組織を新たに立ち上げるフェーズにあります。営業戦略の高度化やオペレーション設計の最適化、人材育成体制の再構築など、事業成長に向けた重要テーマが複数存在しています。こうした課題に対し、事業の可視化から戦略立案、実行までを一貫して担う体制強化を目的とした募集です。
- 仕事内容
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BPO事業の戦略立案から実行までを担い、事業構造の改善と成長を推進BPO事業の事業企画として、事業状況の可視化と課題特定を起点に、戦略立案から実行までを担います。事業統括本部と連携しながらデータ分析を行い、収益構造や業務プロセスの改善を推進します。
・事業の収益構造、コスト構造の可視化
・KPI設計およびモニタリング体制の構築
・事業戦略および中期計画の策定
・予算策定および予実管理
・営業戦略の立案、KPI設計
・SFA/CRMを活用したデータ分析
・業務プロセスの設計、改善
・AI、RPAを活用した業務効率化の推進
・サービス品質向上に向けた改善施策の企画、実行
- 応募資格
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- 必須
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・企画業務（事業企画、経営企画、営業企画など）
・PLやKPI管理を伴う事業マネジメント経験
・コンサルティングファームでの業務改善または戦略立案経験
上記のいずれか
- 歓迎
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・BPOまたはアウトソーシング領域での経験
・収益改善やPL管理への関与経験
・営業戦略立案やKPI設計の経験
・AIやRPAを活用した業務改善経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区
※転勤なし、週2回リモートワーク可
- 勤務時間
- 9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
- 年収・給与
- 700万円 ～ 1100万円（経験・能力を考慮し決定）
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・交通費支給
・確定拠出年金制度
・持株会制度
・在宅勤務制度
・社内異動制度
・育児支援制度
・勤続報奨金制度
- 休日休暇
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・年間休日120日以上（土日祝）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接複数回 → 内定
