募集要項
- 募集背景
- 部門内の体制変更およびSV昇進に伴う人員補充となります。
- 仕事内容
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配属となる「デジタルストア部門」は、テレビショッピングの枠を超え、EC・アプリ・SNSなどマルチプラットフォームで成長を続けています。あなたには、リテンションマーケティングチームの一員として、顧客との関係性を深化させる施策を担っていただきます。
■顧客エンゲージメントの最大化
・メールやLINE、アプリ等のCRMチャネルを活用したコミュニケーション施策の企画・運用
・顧客属性や購買・行動データに基づいたターゲット設計および配信リスト作成
・顧客エンゲージメントを高めるためのステップ配信・シナリオ設計および改善施策
└SQLやAdobe Analytics等を駆使した分析を行い、論理的な施策立案が可能です
■休眠ユーザーの活性化（Reactivation）
・休眠ユーザーとの再接点創出を目的としたCRM施策の企画・設計・運用
・ユーザーの行動データを踏まえたエンゲージメント再構築のための施策検討
・データに基づいた反応商品の選定やカスタマージャーニーの再設計
└テレビ放送・EC・在庫・物流情報を自社一貫管理しているため、多角的な視点で分析が可能です
■部署間連携と施策推進
・社内関連部門（MDチーム、システム部門、コンテンツ制作チーム）との連携・調整
・企画したコンテンツの掲載内容確認や制作ディレクション
・施策実施後の数値検証とレポーティング、次なる改善提案
└施策の上流から運用改善まで一気通貫で担当できるため、主体的にビジネスを動かせます
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
デジタルストア部門は総勢約70名で構成されており、リテンションマーケティングチームは現在、男性3名体制（SV1名、メンバー2名）です。多様な視点を取り入れ、組織の感性を広げるために新しい仲間を募集しています。
・SV：男性（中途入社）
・メンバー：2名男性（中途・新卒）
・グローバルな環境：社内には外国籍の社員も多く、多様な価値観が尊重される職場です
- 応募資格
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- 必須
- ・CRM業務経験（メール、LINE、アプリ等のいずれかを用いたマーケティング実務経験）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1
勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週3～3日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
- 年収・給与
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年収：500～550 万円
年俸制
月給416666円
基本給：416666円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり5000円) ※1日の上限が5000円
賞与：あり 年1回インセンティブボーナス有
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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＜教育制度・資格補助補足＞
■eラーニング
■資格取得支援制度
■社内公募制度
＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■定期健康診断
■慶弔見舞金
■ケアファミリープログラム
■社員割引制度
■社内認定クラブ制度（規定により活動費一部助成あり）
■社員カフェテリア
■仮眠室（宿泊施設）
■リラクゼーション施設
■コーヒー無料サービス
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 選考回数2回予定
