募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消の為
- 仕事内容
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★創業70年以上の安定基盤★働き方◎スキルアップできる環境です◎＝＝＝☆☆おすすめポイント☆☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
●安定基盤：創業70年以上／ホールディングスの安定基盤！
●WLB：年間休日126日／残業30時間程度／長期休みも取れる環境◎
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【職務概要】
同社のコールセンター事業における
全体統括およびマネジメント業務をお任せします。
【職務詳細】
・コールセンター事業の運営および管理
・既存顧客へのアフターメンテナンス対応
・既存顧客へのリニューアル提案・対応
・ネット媒体などによる営業対応
・アフター工事および小規模工事対応
・社内各部署（営業部、リニューアル事業部、工事部、不動産管理課など）との連携業務
【魅力Point☆】
同社グループは、不動産・建設・再エネなど幅広い事業を展開し、土地活用から建築、管理、リニューアルまでをワンストップで提供する体制を整えています。多部署連携の中で、顧客満足度を高める仕組みづくりや体制強化に携わることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■建設業界または不動産業界での顧客対応およびマネジメント経験
■改修、リニューアル、アフターメンテナンスに関する業務経験
■普通自動車免許（AT限定可）
【尚可】
・戸建て、賃貸アパート、マンション、店舗などのリニューアル経験
【企業担当のおすすめPoint】
・年間休日126日、土日祝休みでワークライフバランスも抜群。
・社内の複数部署と連携し、
事業全体の品質向上や顧客満足度に直接貢献できるポジションです。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・チーム全体の成果を意識し、周囲と円滑に連携できる方
・顧客満足度を意識した柔軟な対応ができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都葛飾区柴又7-1-11
京成金町線「柴又」駅徒歩1分、北総線「新柴又」駅徒歩9分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 8時30分～17時30分
- 年収・給与
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年収:880万～960万程度
月給制：月額550000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月）※過去実績3ヶ月分
昇給:年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費、住宅手当、各種資格手当、単身赴任手当、各種社会保険、確定拠出年金制度、退職金制度、資格取得支援制度、福利厚生倶楽部、健康診断、育児・介護の時間短縮勤務
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制（土日祝）GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、その他特別休暇（育児休暇、介護休暇、慶弔休暇）
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接2～3回⇒内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 案件は関東中心の為、転勤・出張はございません！ 2024年の法律改定に伴い、同社では「工期を延長した」、「受注する案件に制限を設けた」ことで完全週休２日(土日祝)と残業削減を実現しました。
