募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため
- 仕事内容
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【プライム市場】社会課題に取り組める事業に携われます！【職務概要】
その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適性をご相談のうえで役割をアサインします。
一例として、以下のような役割を想定しています。
【職務詳細】
・オンボーディングチーム（電子カルテの導入支援）の業務オペレーションの平準化や組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど
（現メンバー数は約25名。中途や新卒で年15～20名増を見込む組織）
・カスタマーサクセスのKPI設計・モニタリング（解約率、アップセル ／クロスセル、顧客満足度など）
・問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート
ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M＆Aやアライアンスの企画・実行、経営管理などお任せしたいポジションや役割は多くあります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■以下いずれかの経験（1年以上）
・コンサルティングファームでの事業推進経験
・SaaS企業にて、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等のチームリーダー経験
・事業会社にて、複数拠点の組織管理やオペレーション管理の経験
・事業会社にて、経営企画・事業企画の経験
【尚可】
・医療ヘルスケア領域でのご経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・高い学習意欲を持ち、キャリアアップや実績を積みたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3カ月)
- 勤務地
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結）
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：30～18：30
- 年収・給与
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年収:600万～1500万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
