募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！！【職務概要】
顧客管理における企画・推進を通じて、LTV向上と業務改善をリードするポジションです。
【職務詳細】
・顧客情報の管理や活用の高度化に向けた施策の企画と実行
・LTV（顧客生涯価値）向上を目的とした各種施策の立案と推進
・顧客管理システムの構築に向けた要件定義、および構築後の改善企画
・お客さま情報の確認状況分析や、未対応顧客へのフォロー施策の企画
・口座開設基準等の顧客受入方針の整備業務
・口座開設後のモニタリングに関する企画や運用方針の推進
・上記に関連する業務全般の企画・改善業務
【ポジションの魅力】
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。
顧客管理に関する裁量が非常に大きく、企画～実行まで一貫して手掛けられるポジションです。仕組みづくりや業務改善に興味のある方にとって、やりがいのある環境といえます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・業務改善の実務経験
・要件定義や業務フロー構築、マニュアル整備などの経験
【尚可】
・顧客向け施策の立案および推進経験
・口座開設後のモニタリングに関する業務経験
・銀行業務に関する知識および経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・課題に対して主体的に動ける方
・論理的思考力のある方
・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
各線「渋谷」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 8：50～17：15 フレックス制度あり
- 年収・給与
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年収:500万～800万程度
月給制：月額357142円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
賞与:有
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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・退職積立金（退職ポイント制度）・グループ福利厚生の利用可（カフェテリアの無償利用、育児施設、各種イベントへの参加）・スポーツイベント・リロクラブ、FiNC等の健康支援・コロナワクチン職域接種の実施等
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日祝日）・年末年始休暇（12月31日～1月3日）・年次有給休暇14日～20日・特別休暇・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等
- 選考プロセス
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書類選考→面接（2～3回）→内定※ポジションにより変更可能性あり
※状況により変更になる場合あり
