募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
年間休日125日／リモート勤務相談可能など柔軟な働き方ができます！【職務概要】
同社において、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・訪問、オンラインによる定例でのOEMパートナーとのミーティング
・販売向上策立案と実行
・問い合わせ等のパートナーからの連絡の対応と他部署との調整
・OEMパートナーに対する営業活動（アップセル）
・新規OEMパートナーのオンボーディング対応
・OEMパートナーへの販売方法、製品等のトレーニング
■働き方
基本は長野本社に出社いただき、月1回程度、2泊3日等でパートナー先へ出張いただきます。出張の範囲は全国となります。
クライアントが130件程となりまして、サポートが必要なところにオンライン、オフラインでアプローチをしていきます。
カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約されたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使ってもらう為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・営業経験をお持ちの方
・基本的なOS（Windows必須、Linux／Macはプラス）知識をお持ちの方
【尚可】
・Cloud製品、Cloud一般に対する理解と知識をお持ちの方
・EOM、起業家オペレーティングシステムを採用している会社での勤務経験
・リモートワーク環境での就業経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ー
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
-
長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F
長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
-
年収:700万～1200万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（※最大年収の30％）
昇給:有り
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、退職金制度、社宅あり（会社都合の転勤者のみ）、役職手当
、駐車場（費用は半額負担）、ランチミーティング（週1回）、プレミアムフライデー導入（月1回）
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
-
完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年間休日125日、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（12／29～1／3）、慶弔休暇、産前産後休暇／育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→面接（複数回）→内定
※状況により変更になる場合あり
