募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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様々な経歴を持った社員がそれぞれの強みを活かし、コンサルタントとして活躍しています。クライアント企業の海外進出に携わるプロジェクト案件も多数。英語力のある方は英語力を武器に活躍できる環境です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】【Customerチームの魅力】
組織拡大中でサイロ化されておらず裁量が大きいこと、ご自身の意思で様々な案件を立ち上げ担当できることが魅力です。
また、マーケティング実装・運営、コンタクトセンタ高度化・ITデリバリ部隊とのコワークが組織内で可能であり、案件の拡張に合わせ柔軟なチーミングが可能です。
メンバー構成は若手が多く、男女比率は50%程。また、メンバーは若いうちから積極的にキャリアアップを図りたい人や、育児をしながら柔軟に働きたい人等、多様な価値観やライフスタイルを持っています。Customerチームでは、挑戦できるプロジェクトや昇進機会の提供、リモートワーク・フレックス制度等、様々な制度を活用しながらライフスタイルに応じた働き方のサポート等、各メンバーの意向を踏まえた上でのキャリア形成や働き方のバックアップを重視しています。
【募集職種】
Customer Experience Strategy（CXS）
「第二の創業期」として事業の拡大を目指しており、以下に挙げる領域を中心にチームを新たに強化する方針に則り、プロジェクトの中心的役割を担っていただけるメンバーを募集します。
CXSとは消費者を中核に捉えた戦略部門として存在し、主に下記にフォーカスしたサービスを提供しています。
※太字：今回募集により特に強化したいサービス
＜顧客戦略＞
（１）市場理解
（ア）市場調査/消費者調査
（イ）シナリオプランニング（未来予測）
（２）戦略策定
（ア）新規事業戦略／事業戦略策定
＜マーケティング＞
（１）ブランド戦略
（ア）ブランド調査
（イ）ブランド戦略再定義
（２）マーケティング戦略
（ア）マーケティング戦略策定
（イ）顧客験戦略策定
【過去案件の具体例】
・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定
・大手証券会社における新ビジネスモデル構想策定
・大手運輸会社におけるコーポレートブランド再定義
・グローバル資産運用事業におけるマーケティング戦略
・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
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- 応募資格
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- 必須
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・コンサルティングファームでのシニアコンサルタント以上の経験
・CX領域における戦略策定・業務改革経験／もしくは、CX領域に限らずトップライン向上戦略策定経験 （経営戦略、事業戦略、ブランディング戦略、マーケティング戦略 等）を有すること
・ロジカルシンキング・基礎的な統計知識等コンサルタントとしての基本能力を十分に有すること
・外国籍の方は、ネイティブレベルの日本語力を有すること
- 歓迎
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■ビジネスレベルの英語力
【求める人材像】
・常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方
・設立して新しいチームであるため、チームのコアメンバとしてチーム全体の成長に向けて能動的に考え、実行に移せる方
・論理的思考力と課題解決力を備え、クライアントの信頼を得られる方
・消費者としての感度が高い方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町１丁目9-7大手町フィナンシャルシティ サウスタワー：総合受付1階、受付20階
- 勤務時間
- 09:15～17:15
- 年収・給与
- 575万円～1500万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 年次有給休暇（初年度10日、最大年20日）出産・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、時短勤務制度
