募集要項
- 募集背景
- 予防歯科への関心が高まり、当社製品の採用は国内で着実に増えています。安定稼働と品質維持への期待が高まる中、修理・保守を担うテクニカルサービス体制の強化を目的に募集を行います。本ポジションでは、自社の歯科・医科用医療機器に継続的に向き合い、原因究明から改善提案まで一連の技術経験を積むことが可能です。作業は本社オフィス内で完結し、先輩エンジニアのサポートを受けながら、専門性を段階的に高めていただけます。
- 仕事内容
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自社の歯科・医科用医療機器の修理・保守・品質管理を担い、原因究明と改善を通じて医療現場の安心と製品価値を支える技術職です。本ポジションは、自社製品である歯科・医科用医療機器を安心して使い続けていただくために欠かせない、修理・保守・品質管理を担うエンジニア職です。修理・メンテナンスはすべて本社オフィス内で実施し、お客様先への訪問や直接対応はありません。落ち着いた環境で、製品の構造や状態とじっくり向き合いながら業務に取り組めます。
具体的には、修理依頼として届いた機器について、症状の確認、故障箇所の診断、部品交換、動作確認まで一貫して担当します。あわせて、修理内容や作業工程をサービスレポートとしてまとめ、修理見積の作成や専用CRMへの情報入力も行います。
また、不具合の傾向や作業過程で得た知見をもとに、品質向上や再発防止に向けた改善提案を行う機会もあります。なお、医科装置については新規の取り組みとなるため、今後の体制づくりにも関わることが可能です。エンジニアは9名在籍しており、分からないことはすぐに相談できる環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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本ポジションでは、医療機器(歯科・医科)の修理・保守を通じて品質を支えていただきます。機器の構造を理解し、原因を整理しながらロジカルに解決へ導く姿勢を重視しています。
【必須スキル・経験】
・テクニカルサポート/テクニカルサービスエンジニアとしての実務経験
・医療機器、産業用機器など、精密機器の修理・保守・メンテナンス経験
・チームで業務を進めるための円滑なコミュニケーション能力
・問題を整理し、論理的に考えて解決に導く力
・社内システム、ツール、CRMなどを業務で使用した経験
・ポジティブマインドを持ち、顧客視点で業務に取り組める方
- 歓迎
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・英語力をお持ちの方(技術資料の読解や読み書きレベル)
・歯科用機器・医療機器の修理、メンテナンス経験
・複数種類の医療機器を扱った経験
・予防歯科分野への興味・関心
・普通自動車第一種運転免許
・医療機器修理業責任技術者資格(第6区分保有者は尚可)
- 雇用形態
- 正社員(無期雇用)
- ポジション・役割
- テクニカルサービスエンジニア
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
試用期間6カ月
- 年収・給与
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年収: 400万円 ~ 600万円
年俸: 400万円 ~ 600万円
インセンティブ:年1回 上記の年収は、インセンティブを含んだ理論年収
昇給 年1回
交通費 全額支給
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備
確定拠出年金制度あり
GBTクリニック受診(年1回)
- 休日休暇
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完全週休二日制 土 日 祝日 GW 夏季休暇 年末年始
年間有給休暇:10日~20日 *入社半年間は、別途2日間の特別有給休暇付与。7か月目に10日間付与
- 選考プロセス
- 面接回数: 3回
