募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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眼科医療機器のトップクラスメーカーで、ICTスキルと医療貢献を同時に実現。【職務概要】
トプコングループのアイケア・ソリューション事業を担う同社にて、眼科向けクラウドサービス（クラウド型電子カルテ等）の導入、保守、運用サポート業務をお任せします。
【職務詳細】
＜導入＞
営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
＜保守／運用＞
製品を利用しているお客様へ3ヶ月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。
※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。
【キャリアパス】
サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
【尚可】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方
■入社時研修
入社後、本社（東京）で2週間程度の研修（座学、新人研修等）を受講いただき、その後札幌営業所でOJT形式で勤務いただきます。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（期間中の条件変更無）)
- 勤務地
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北海道札幌市中央区南7条西1-21-1 第3弘安ビル6F
札幌市営地下鉄東豊線「豊水すすきの」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲：転勤：当面無し
- 勤務時間
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8時30分～17時15分
（フレックスタイム制あり／コアタイム10時00分～14時45分）
- 年収・給与
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年収:460万～600万程度
月給制：月額243000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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住宅手当（会社規定有り）、交通費 (会社規定に基づき支給、月額50，000円まで）、家族手当 (配偶者月額27，000円、満18歳未満の子月額12，000円)、報奨金制度（チーム単位で支給）、出張手当、職責手当、退職金制度
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日128日】土・日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、創立記念日、有給休暇（最高20日付与、入社翌月から付与し、初回付与日数は入社月により変わります）
- 選考プロセス
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書類選考→面接2回（WEB面接不可）→適性検査
※状況により変更になる場合あり
