募集要項
- 募集背景
- 組織強化を目的とした増員募集です。
- 仕事内容
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加盟店・協業会社からの依頼にもとづく、モール系エントリ業務とOEM・アライアンス案件運用の中核を担う運用管理担当をお任せします。・加盟店情報登録、サービス設定（審査データ作成、決済会社への申請、回答管理、システム登録）
・モール系エントリ案件の日次進捗管理、遅延アラート
・加盟店審査、管理に伴う決済会社対応（メール）
・作業の相互チェック、品質確保
・書類受領処理および管理
■管理業務
・複数案件のタスク管理およびリスク検知／エスカレーション
・加盟店／協業会社／社内関係部署との調整、課題解決
・運用変更時のフロー再設計／要件整理／リリース管理
・委託先管理（作業指示、品質管理、進捗フォロー、改善指導）
・業務プロセスの改善提案／運用ルールの見直し
・業務全体のボトルネック分析と改善施策の立案（手戻り削減、効率化、標準化）
■業務詳細
大量の加盟店登録処理やOEM先との共同運用、委託先BPOとの協働など、多様なステークホルダーを巻き込みながら“安定運用 × 改善 × 標準化”を推進する役割です。
業務システムでの新規および既存の加盟店情報登録、決済会社への申請手続きなどの運用業務の管理担当として既存のやり方にとらわれず、業務フローの改善や仕組みの見直しにも積極的に取り組んでいただくポジションです。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
組織詳細は選考内でお聞きください。
- 応募資格
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- 必須
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・事務、オペレーション業務の実務経験
・リーダー、マネジメント経験（小規模でもチームの管理、進捗フォロー、指導・育成経験を含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル
アクセス：東急東横線：代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩7分 JR山手線：恵比寿駅より徒歩8分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～630 万円
月給制
基本給：304971円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：30時間
固定残業代：85830円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり150000円)
賞与：あり 年1回（7月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 社員持ち株会、財形貯蓄、インフルエンザ予防接種、婦人科検診（年1回）、確定拠出年金、慶弔見舞金、定年再雇用制度、DGCAMP（鎌倉の保養所）、ベネフィットステーション
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回
書類選考→1次面接→最終面接
