募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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【グロース上場】分析力×ビッグデータ／WEBマーケティングのプロ集団企業【職務概要】
同社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。
使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。
【職務詳細】
カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。
・Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援
ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等
・顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援
・Keywordmapの継続利用の促進、継続打診
・顧客フィードバックをもとにした、新サービス、プロダクト開発の起案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝のご経験（法人営業、既存営業、コンサルティングは問わない）
・マーケティングに関する業務のご経験（事業会社／支援会社は問わない）
【尚可】
・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験
・デジタルマーケティングの実務経験（営業、コンサルティングは問わない）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（条件変更なし）)
- 勤務地
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【本社】〒105-000 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 徒歩7分
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅 徒歩約3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時30分～18時30分
- 年収・給与
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年収:500万～700万程度
月給制：月額359620円
給与:給与補足：基準月収×14ヶ月＋インセンティブボーナス
賞与:年2回
昇給:年2回（6月、12月）
- 待遇・福利厚生
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Q毎でのインセンティブ支給（条件あり）、通勤交通費支給、結婚祝い金、家賃補助（支給条件あり）、書籍購入制度、セミナー費用サポート、グループフェス参加費支給（社員間の食事費用を補助）、オフィスおかん
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】、完全週休2日制(土日) 、祝日、夏季休暇（自分の好きな日にちで連続1週間取得可能）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒個別面接⇒役員面接⇒代表面接⇒内定 ※面接回数は変動する可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ★SaaSビジネスの経験を得られる ★マーケティング領域の最新の知見を獲得できる
