募集要項
- 仕事内容
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【CS・プリセールス経験者歓迎】600人組織の″社内CS”リーダー候補 /管理部(総務)/東証プライムG/年間休日124日管理部(総務)所属にて、管理部メンバーへの業務の指示出しや最終チェック、新規プロジェクトの立ち上げに携わっていただきます。
人員構成はメンバー9名で構成されており、そのメンバーのマネジメント業務を行います。
また、業務内容の中には制度企画、労務業務、法務業務もございますので、幅広くご経験を活かしたい/積みたい方はご活躍いただける環境となっております。
総務は一言で申し上げると「社内版カスタマーサクセス」と認識しております。
これまで顧客の課題を整理し、社内外を巻き込んで解決してきたあなたの力を、今度は「会社全体の600人」に向ける仕事です。課題の言語化能力、マルチステークホルダーの調整力、正確かつ迅速な処理力は当ポジションの中核スキルです。
実は、対象が「クライアント」から「社員全員」に変わるだけで、やっていることの構造は変わらないです。
【業務概要】
管理部メンバーのマネジメント
└メンバーへの指示をメインで行い、最終チェックまで対応
※入社当初はメンバーとの関係構築及び業務内容の把握に集中いただきます。
その後1年~3年後を目安として徐々にリーダーとしての業務を担っていただきます。
【業務内容】
■社内環境整備
→PC及び社内IT機器や筆記用具などの備品管理/清掃を含む社内環境整備/防災用品の手配/電話当番表の作成/社内各部署の日々の業務のサポート
■社内外の問い合わせ対応
■契約書作成業務(月に10件程度)
※外部弁護士事務所に相談しながら行います。
■採用アシスタント業務(新卒/中途)
■メルマガ配信
→情報発信用コラムの校正及びメール配信
■社内のイベントや制度の企画・改善
■その他業務
※アバントグループの総務庶務業務、販売管理業務、経理業務等にアサインする可能性もございます。尚、アサインを検討する場合、事前にご希望を伺います。
ゆくゆくは、マネジメントだけでなく、下記の内容をお任せする場合もございます。
■制度企画(予算見込み実績の最終確認、作成、更新など)
■労務業務 (会社全体のトラブル対応)
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- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■総務部でのご経験が2年以上おありの方
■社会人としてのご経験が7年以上おありの方
■マネジメント経験がおありの方※総務部以外でのマネジメント経験がある方も対象となります。
【歓迎経験・スキル】
■制度企画、組織開発、労務業務、法務業務のご経験
【求める人物像】
■サポーティブなお人柄
■柔軟性がおありである方
■事業拡大に伴う会社の成長に貢献していきたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~800万円
