募集要項
- 仕事内容
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■期待する役割
本ポジションは、アカウントエグゼクティブ管掌取締役のもと、同社各事業部が持つソリューション・アセットを組み合わせ、クライアントの経営課題解決を実現する業務改革の提案(オファリング)を開発・提案し、運用立ち上げまでリードします。
同時に、社内横断の標準化・連携モデルを整備し、再現性ある運営基盤を0→1で構築します。将来的には、全社の営業推進機能として、事業部間営業の連携高度化やマーケティング効率化などへ役割を拡張することも可能です。
■業務内容:
対外:ソリューション・オファリングの開発・提案
- 各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務 改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案
- 営業チームと連携した大規模提案のリード
対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード
- コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス(DD:現状調査)、業務改革実行計画の策定・推進
- プロジェクト初期の運用立ち上げ
対内:横断標準の設計・定着(今回の内容を統合)
- 標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み
- 代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備
対内:社内連携モデルの設計
- コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計
- SIerやコンサル企業とのアライアンス/オポチュニティ最大化の仕組みづくり
対内:運営基盤の立ち上げ
- 採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり
- PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般
■ポジションの魅力:
(1) 事業横断ソリューション組織を 0→1 で立ち上げ
同社が持つ各事業のソリューションを束ね、横断的なコンサルティング・BPO組織の土台を構築できます。個別案件に留まらず、事業全体の伸ばし方に影響を与えることができます。
(2) 既存資産を活用した 0→1 と 1→n の両立
既にBPO・コンサル双方の運用資産があるため、白地からではなく、既存アセットの再構成で高速に成果を出せます。0→1の裁量と、1→nで広げる実行性を両方
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■コンサルファームでのシニアマネージャー相当の経験
■数億円規模のBPR/業務コンサルティングプロジェクトのリード経験
■大規模BPOの提案・立ち上げ・サービス提供経験
【歓迎経験・スキル】
■現職で提案~デリバリーまで一気通貫で実施している方
■0→1立ち上げ経験(組織・サービス)
■RPA・AIの業務活用経験
■BPOサービスの標準化・メニュー化経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000~1570万円
